Technische Einschränkung - Wir sind dennoch für Sie da!

Wie Sie vielleicht schon aus der Presse erfahren haben, hat MediaMarkt derzeit mit technischen Einschränkungen zu kämpfen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die betroffenen Systeme zu identifizieren und die Probleme schnellstmöglich zu beheben. In den stationären Märkten und im Onlineshop kann es derzeit bei einigen Dienstleistungen zu einem eingeschränkten Service kommen.

Aktuelle Einschränkungen im Überblick:

Im Markt:

Der Einkauf im Markt ist weiterhin möglich.

Es sind alle üblichen Zahlarten möglich, ausgenommen Gutscheinkarten und Clubcoupons. Bei Kartenzahlungen kann es gegebenenfalls zu Wartezeiten kommen.

Die Lieferung von im Markt lagernden Produkten ist weiterhin uneingeschränkt möglich.

Der Verkauf von Gutscheinkarten ist aktuell leider nicht möglich.

Die Registrierung von Clubeinkäufen geht aktuell leider nicht.

Einschränkungen bei diversen Serviceleistungen.

Die Rückgabe bzw. der Umtausch von Produkten ist aktuell leider nicht möglich.

Die Reparaturannahme in den Märkten ist möglich.

Im Onlineshop:

Der Einkauf im Onlineshop ist weiterhin möglich.

Die Zustellart „Abholung im Markt“ (Click&Collect) kann bei neuen Bestellungen vorübergehend nicht ausgewählt werden.

Finanzierung und Kauf auf Rechnung gehen online leider aktuell nicht.

Wir bitten um Verständnis – wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Einschränkungen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MediaMarkt Österreich Team