Kurz-Infos für Mitarbeiter Service (m/w)
Das sind Ihre Aufgaben als Mitarbeiter/in Service bei Media Markt

•    Reparaturannahme
•    Warenreklamation
•    Komplette Reparaturabwicklung (Entgegennahme und Bearbeitung von Warenreklamationen und Reparaturaufträgen)
•    Kundenberatung
•    Anbieten von Powerservice-Dienstleitungen
•    Ausgabe und Rücknahme von Online-Ware
•    Ersatzteilbestellung (Annahme und Ausgabe)
•    Kassiertätigkeit


Das sollten Sie als Mitarbeiter/in Service zu Media Markt mitbringen

•    Kaufmännische Ausbildung mit Bezug zu Technik
•    Berufserfahrung im Bereich Kundendienst
•    Begeisterung für Technik
•    Großes Interesse an neuesten Technik-Trends
•    Freude am Umgang mit Menschen
•    Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
•    Freundlichkeit und Gelassenheit auch in schwierigen Situationen
•    Unternehmerisches Denken und Handeln in Verbindung mit einer hohen Lösungsorientierung
•    Gewissenhafte Arbeitsweise
•    Organisationstalent
•    Kommunikationsstärke
•    Teamfähigkeit


So fördern wir Sie als Servicekraft bei Media Markt

•    Systematischer Aufbau Ihres Fachwissens durch vielfältige Weiterbildungsangebote
•    Service-Schulungen
•    E-Learning Weiterbildung zum Service-Profi