Microsoft Fix it hilft Ihnen bei Computerproblemen.

Microsoft Fix it ist…

Microsoft hat ein Tool entwickelt, bei dem nur ein Mausklick nötig ist, um Probleme mit Windows, dem Media Player oder dem Internet Explorer zu beheben. Die entsprechende Software ist im Internet erhältlich.

Die Fix it-Datei

Die Fix it-Datei hat die Endung .msi. Nachdem Sie sie heruntergeladen haben, führen Sie die Datei aus. Sie löst daraufhin automatisch ein auf ihrem PC aufgetretenes Problem. Fix it-Dateien sind kostenlos im Internet erhältlich.

Microsoft Fix it Solution Center

Der Computerhersteller betreibt eine eigene Support-Seite im Internet, die sich Microsoft Fix it Solution Center nennt. In der linken Navigation gibt es die Kategorien Windows, Internet Explorer und Windows Media Player. Begibt sich der User durch einen Mausklick in eine der Kategorien, findet er eine Liste mit häufig auftretenden Problemen. Ist das zu behebende Problem mit aufgelistet, gelangt man zu einer ausführlichen Beschreibung zur Fehlerbehebung in Eigenregie. Oftmals ist bereits ein Microsoft Fix it-Button vorhanden. Ein Klick darauf genügt, und der Computer leitet alle weiteren Schritte zur Problembehandlung ein.

Verborgene Fix its im Internet

Noch sind nicht alle Fix its auf der Support-Seite erhältlich. Oftmals verbergen sie sich auf diversen Hilfeseiten. Auch dort sind sie mit dem Microsoft Fix it-Button versehen.

Microsoft Fix it – wofür?

Die Fix its eignen sich für eher unerfahrene Computernutzer. Tritt ein Problem bei Windows, dem Media Player oder dem Internet Explorer auf, sind oftmals Änderungen in der Systemsteuerung oder in der Windows-Registry vorzunehmen, um den Fehler zu beheben. Als Laie fühlt sich der Nutzer leicht überfordert. Fix it hilft dem Computer, sich selbst zu helfen.

Allerdings sind bisher für nur rund 80 mögliche Fehler Fix its vorhanden. Unter anderem können Sie damit folgende Probleme behandeln: Fehler beim Windows Update oder der Druckerinstallation, fehlende Desktop-Symbole oder das "Hängenbleiben" von Videos.

Auch fortgeschrittene User können sich des Tools bedienen. Sie sind vielleicht in der Lage, sich durch die Windows Registry zu arbeiten und den Fehler zu finden, um ihn dann zu beheben. Manchmal wollen aber auch erfahrene Nutzer Zeit sparen und das Problem mit nur wenigen Klicks gelöst wissen.

Nachteile

Microsoft Fix it gibt es bisher für nur relativ wenige und sehr allgemeine Probleme. Wer ein kniffeliges Problem mit seinem PC hat, muss sich weiterhin Rat bei einem Experten holen. Ein weiterer Nachteil besteht darin, dass die Reparatur-Dateien noch nicht alle zentral von einer Website bezüglich sind. Allerdings arbeitet Microsoft daran. Neue Einträge im Support Center kommen automatisch mit dem Fix it-Button. Bereits vorhandene Einträge dort ergänzt das Unternehmend laufend.