Impressum & Informationen zum Verkäufer / Unternehmer
Impressum gemäß §5 TMG: avophone Lerch und Sekkai GbR Vertreten durch: Herrn Abdelkarim Sekkai Praunheimer Landstraße 32 60488 Frankfurt am Main [email protected] +49 69 90232959 Umsatzsteuernummer: DE354459249 Hinweis zur Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform): Die Europäische Union hat eine Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) eingerichtet, die Verbrauchern und Händlern dabei hilft, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich beizulegen. Die OS-Plattform ist eine zentrale Anlaufstelle, die Verbrauchern die Möglichkeit bietet, Beschwerden im Zusammenhang mit ihren Online-Käufen an die außergerichtliche Streitbeilegungsstelle ihrer Wahl weiterzuleiten. Dies kann hilfreich sein, wenn es Schwierigkeiten bei einer Online-Transaktion gibt und eine gütliche Einigung zwischen Käufer und Verkäufer angestrebt wird. Sie können die OS-Plattform über den folgenden Link erreichen: ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE. Bitte beachten Sie, dass wir nicht verpflichtet sind, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen, und dass wir in der Regel bevorzugen, Streitigkeiten direkt mit unseren Kunden zu klären. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website oder in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Unsere Bemühungen sind darauf ausgerichtet, Kundenanliegen so schnell und effizient wie möglich zu lösen. Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Wenn Sie dennoch Fragen oder Beschwerden haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um diese zu klären. Bitte beachten Sie, dass die OS-Plattform in erster Linie für die außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern innerhalb der Europäischen Union entwickelt wurde.