Bequem und sicher online bestellen und in einem unserer 53 Media Märkte abholen – das funktioniert nun auch im Lockdown! Für alle, die den Spaß nicht erwarten können: Bestellen Sie Ihr Wunschprodukt im Onlineshop und holen Sie es rasch und direkt bei MediaMarkt vor Ort ab!
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Online-Bestellung nur zu unseren aktuellen Servicezeiten Montag bis Samstag von 10:00 bis 18:00 Uhr abholen können.
Einfach online auf mediamarkt.at shoppen
Im Warenkorb die Option Abholung im Markt und Wunschmarkt auswählen
Wir bitten Sie weitestgehend Online-Zahlarten auszuwählen, andernfalls ist die Bezahlung vor Ort auch möglich.
Nach dem Einkauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt.
+++WICHTIG: Erst nach Erhalt der Abholbestätigung per E-Mail ist das Produkt für Sie abholbereit!+++
Bitte bringen Sie diese Abholbestätigung bei der Abholung mit. Bei lagernden Produkten ist die Abholung in der Regel in wenigen Stunden bzw. noch am gleichen Tag möglich!
NEU: Abholterminvereinbarung online buchen
Über einen Link in der Abholbestätigung können Sie auf Wunsch ein Abholterminfenster buchen, um Wartezeiten vor Ort zu minimieren. Folgen Sie zur Terminvereinbarung einfach den Informationen im Buchungsprozess.
Wichtig: Die Warenabholung erfolgt entweder beim Haupteingang oder bei der Warenausgabe – Details siehe unten in der Infobox
Unsere Öffnungszeiten finden Sie auf den jeweiligen Marktseiten.
Sollte das gekaufte Produkt nicht Ihren Wünschen entsprechen, ist die Rückgabe im Markt möglich.
Wir gehen auf Nummer sicher, daher ist die kontaktlose Übergabe der Ware bei MediaMarkt sichergestellt – auch bei der Abholung von Großgeräten! Bitte beachten auch Sie die vorgeschriebenen und empfohlenen Hygiene- und Sicherheitsstandards und halten Sie bei der Abholung mindestens einen Meter Abstand zu Ihren Mitmenschen.
Aufgrund der Verordnung der Bundesregierung und dem damit geltenden Betretungsverbot der Geschäftsflächen erfolgt die Übergabe der im Onlineshop bestellten Produkte in der Regel beim Haupteingang zum Markt. In Ausnahmen erfolgt die Übergabe in der „Warenausgabe“ für Großgeräte. Die Warenausgabe ist auch mit dem Auto erreichbar und Sie finden diese in der Regel seitlich oder auf der Rückseite des Marktes entsprechend vom Parkplatz aus beschildert.
In folgenden Märkten findet die Übergabe ausschließlich in der Warenausgabe statt:
Graz Seiersberg: links hinter dem Gebäude mit dem Eingang "L" auf Google Maps anzeigen
Horn: hinter dem Gebäude auf Google Maps anzeigen
Liezen: hinter dem Center - auf der anderen Seite des Parkhauses auf Google Maps anzeigen
Linz Passage: Einfahrt Parkgarage, 4. OG. / neben Servicecounter, gegenüber Haupteingang auf Google Maps anzeigen
St. Pölten: auf der Rückseite vom Gebäude auf Google Maps anzeigen
Parndorf: bei der Lieferantenzufahrt / Centerrückseite gegenüber Hofer auf Google Maps anzeigen
Wien Simmering: erreichbar über Parkdeck im 1. OG an der Hinterseite des Centers auf Google Maps anzeigen
Wien Gerngross: Kirchengasse 6, Lindengasse 21 (Rückseite vom Gerngross), bitte beachten Sie die Einfahrtshöhe der Garage: 2.20m auf Google Maps anzeigen
Wolfsberg: zwischen Lagerhaus & MediaMarkt einbiegen, auf der rechten Seite auf Google Maps anzeigen
Aufgrund der Verordnung der Bundesregierung und dem damit geltenden Betretungsverbot der Geschäftsflächen sind nur ausgewählte Serviceleistungen möglich und erlaubt:
Click&Collect – Online bestellen und kontaktlos im Markt abholen, auf Wunsch mit Terminvereinbarung
Handy-Reparatur
Handy-Tarifanmeldung
Reparaturannahme und –abholung
B2B Einkauf nach Terminvereinbarung
Rückgabe von Produkten (Umtausch ist leider nicht erlaubt)
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Online-Bestellung nur zu unseren aktuellen Servicezeiten Montag bis Samstag von 10:00 bis 18:00 Uhr abholen können.
Weitere Details sowie die jeweiligen Servicezeiten pro Markt finden Sie in unseren FAQ