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Stand: Dezember 2021

Wie entstehen die Bewertungen im MediaMarkt Onlineshop?

Um eine Kaufentscheidung zu erleichtern und auf möglichst viele Erfahrungswerte anderer Verbraucher zurückgreifen zu können, haben wir die Möglichkeit entwickelt, eigene Bewertungen unter den Produkten im MediaMarkt Onlineshop abzugeben. Damit können Sie auf einen Blick sehen, wie das Produkt bei anderen Käufern ankommt und diese Erfahrungen bei Ihrem Kauf berücksichtigen. Wer eine Bewertung abgeben möchte, kann dies nicht nur als eingeloggter Kunde tun, sondern auch als Gast. So geben wir allen die Chance, ihre Meinung zum Produkt zu äußern, unabhängig davon, ob Sie das Produkt bei uns oder anderorts gekauft haben.

Der Übersichtlichkeit halber sortieren wir alle Bewertungen nach dem übergeordneten Produkt. Gibt es mehrere Varianten (z.B. verschiedene Farben) des gleichen Produkts, fassen wir die entsprechenden Bewertungen zusammen.

Die Bewertungen werden in zeitlicher Reihenfolge sortiert, so dass Sie stets die neuesten Bewertungen angezeigt bekommen. Ein nachträgliches Bearbeiten der Bewertung ist aus technischen Gründen nicht möglich. Möchten Sie ihren Kommentar entfernen, werden wir das gern für Sie veranlassen. Setzen Sie sich dafür einfach mit unserem Kundenservice unter [email protected] in Verbindung.

Sofern Produktbewertungen von Drittseiten, insbesondere der Herstellerseiten, übernommen werden, werden diese mit dem Hinweis “Ursprünglich erschienen auf HERSTELLERSEITE” angezeigt. Des Weiteren stellen wir auch Bewertungen von unseren anderen Onlineshops dar (z.B. Saturn.de, Mediamarkt.ch), diese werden wie folgt gekennzeichnet: „Ursprünglich erschienen auf einem anderen Online-Shop unserer Unternehmensgruppe“.

Der Hinweis „Verifizierter Käufer“ bei einer Bewertung signalisiert, dass die Bewertung nach einem tatsächlichen Kauf des Kunden bzw. der Kundin getätigt wurde. Dies kann nach einem Kauf in unserem Onlineshop oder auf der jeweils genannten Herstellerseite der Fall sein.

Jeder Interessierte, der eine Bewertung zum Produkt abgegeben hat, hat anschließend außerdem die Möglichkeit an einem Gewinnspiel teilzunehmen. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist optional.

Die veröffentlichten Produktbeschreibungen stellen keine Äußerungen, Behauptungen und/oder Meinungen von MediaMarkt dar, insbesondere macht sich MediaMarkt diese Inhalte nicht zu eigen. MediaMarkt behält sich das Recht vor, Beiträge jederzeit ohne Angabe von Gründen zu löschen. Dies gilt insbesondere bei offensichtlich unrichtigen oder sachfremden Beiträgen (z.B. Spam- oder Fake-Bewertungen) und/oder bei Verletzung Rechte Dritter (z.B. Urheber und/oder Persönlichkeitsrechte).

Verifiziert

Bewertungen welche ursprünglich auf anderen Online-Shops unserer Unternehmensgruppe abgegeben wurden, können als verifiziert gekennzeichnet werden, wenn die Ersteller der Produktbewertung nach dem Kauf eine Bestätigung des Kaufs per E-Mail durchgeführt haben. Das E-Mail zur Anfrage kann dabei von einem Unternehmen unserer Unternehmensgruppe versandt worden sein.

Bewertungen ohne diese Kennzeichnung bieten ebenfalls einen Mehrwert für unsere KundInnen, allerdings können wir bei diesen nicht bestätigen, ob dieser Artikel tatsächlich in unserem Onlineshop erworben oder genutzt wurde.