Geero E-Bikes

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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen Wenn du als Verbraucher:in bzw. Konsument:in bei Geero.at bestellst Allgemeine Geschäftsbedingungen für Firmenkunden (B2B) Wenn du im Rahmen des Betriebs eines Unternehmens bei Geero.at bestellst Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen Stand 07.01.2026 Tätigen Sie Bestellungen auf www.geero.at als Verbraucher:in im Sinne Konsumentenschutzgesetzes, dann bilden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich Widerrufsbelehrung (in der Folge „AGB“) dafür die Vertragsgrundlage in ihrer zum Bestellzeitpunkt aktuellen Fassung. Tätigen Sie Bestellungen auf www.geero.at im Rahmen des Betriebs eines Unternehmens, kommen ausschließlich die jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Firmenkunden im unteren Abschnitt zur Anwendung. Übersicht: Vertragspartner Geltung und Anerkennung dieser AGB Richtigkeit und Vertraulichkeit Ihrer Daten in Ihrem Kundenkonto sowie bei Gastbestellungen Warenpreise und Versandkosten Gutscheine Abonnements Zahlungs- und Lieferbedingungen Angebot und Vertragsabschluss Speicherung des Vertragstextes Rücktritts- bzw Widerrufsbelehrung Gewährleistung & Garantie Haftungsbestimmungen Anwendbares Recht Schlichtungsstelle und Online-Streitbeilegung Sonstiges Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren, um z. B. Änderungen unserer Praktiken oder anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen. 1) Vertragspartner www.geero.at ist ein Webshop der niceshops-Gruppe. Die niceshops-Gruppe hat sich auf die Gestaltung von Webshops und logistische Abwicklung im Bereich des E-Commerce in verschiedenen Produktsegmenten spezialisiert. Ihr Vertragspartner für Bestellungen auf www.geero.at ist: niceshops GmbH Saaz 99 8341 Paldau Österreich E-Mail: [email protected] Tel.: (+43) 720 303050 5080 (in der Folge “wir” oder “uns”). Die für Bestellungen, Vertragsschluss, Kundenservice und sonstige Informationen auf www.geero.at zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. 2) Geltung und Anerkennung dieser AGB Durch jede Bestellung auf www.geero.at erkennen Sie diese AGB an, erklären sich mit diesen einverstanden und akzeptieren deren ausschließliche Geltung. Sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und uns unterliegen ausschließlich diesen AGB in der geltenden Fassung zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Abweichungen von diesen AGB oder allfällige entgegenstehende Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen von Ihnen werden nicht - auch nicht konkludent - Vertragsbestandteil. Wir können diese AGB nur dann einseitig ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Eine derartige nachträgliche Änderung kann keinen Nachteil für Sie begründen. 3) Richtigkeit und Vertraulichkeit Ihrer Daten in Ihrem Kundenkonto sowie bei Gastbestellungen Sie sind verantwortlich, dass sämtliche Ihrer angegebenen Daten jederzeit vollständig und korrekt sind. Es steht Ihnen frei, sich auf www.geero.at mit einem persönlichen Kundenkonto zu registrieren oder Gastbestellungen ohne Kundenkonto zu tätigen. Mit einem Kundenkonto können Sie allfällige Änderungen Ihrer Daten dort aktualisieren. Sie sind verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Unbefugter zu schützen. Sollten Sie den Verdacht eines Missbrauchs Ihrer Zugangs- oder sonstigen Daten durch Unbefugte haben, sind wir unverzüglich darüber zu informieren, um Betrugsfällen vorbeugen zu können. Wir behalten uns das Recht vor, Kundenkonten zu schließen. Das gilt insbesondere für den Fall, dass Sie gegen anwendbares Recht, vertragliche Vereinbarungen oder unsere Richtlinien verstoßen. 4) Warenpreise und Versandkosten Alle auf www.geero.at angegebenen Warenpreise sind Gesamtpreise und beinhalten sämtliche Steuern, jedoch keine Versandkosten, allfällige Verzollungskosten und Einfuhrsteuern für Lieferungen außerhalb der EU (sofern nicht anderes angegeben) sowie allfällige Kosten für Montage oder Aufstellung. Es gelten jeweils die im Bestellzeitpunkt angeführten Beträge. Ab einem gewissen Bestellwert können die Versandkosten entfallen. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie vorab hier. Bei Zahlung per Nachnahme fällt jedenfalls zusätzlich eine Gebühr des Zustelldienstleisters für den Service an (Nachnahmegebühr). Diese wird Ihnen direkt vom Zustelldienstleister verrechnet. Vor Abschluss Ihrer Bestellung auf www.geero.at informieren wir Sie in der Bestellzusammenfassung nochmal über alle für Ihre Bestellung anfallenden Preise und Versandkosten. Bei Lieferung außerhalb der EU können zusätzlich Importzölle und -steuern für Sie anfallen, welche Ihnen direkt von der jeweiligen nationalen Zollbehörde bei Ankunft Ihrer Lieferung verrechnet werden. Diese Kosten sind von Ihnen zu tragen. Für Lieferungen in folgende Länder sind allfällige Importzölle und -steuern derzeit bereits in unseren Endpreisen auf www.geero.at inkludiert, womit Ihnen bei Lieferung keine Gebühren mehr zusätzlich in Rechnung gestellt werden: Großbritannien, Schweiz, Liechtenstein. Vereinzelt können wir auf www.geero.at technische Marketingmaßnahmen nutzen, um Ihnen personalisierte Preise oder Rabatte aufgrund einer automatisierten Entscheidungsfindung anzubieten. In diesem Fall werden Sie bei jedem Angebot über eine allfällige Personalisierung informiert. 5) Gutscheine Auf www.geero.at können wir folgende Gutscheinarten anbieten: Kostenfreie Aktionsgutscheine (z. B. Promotions- oder Rabattcodes), erwerbbare Geschenkgutscheine sowie Warenwert-Gutschriften aufgrund von Retouren oder Reklamationen (sofern von Ihnen akzeptiert). Gutscheine aller Art sind wie Bargeld zu behandeln - bei Verlust, Diebstahl, unbefugter Verwendung oder Beschädigung jeglicher Art leisten wir keinen Ersatz, soweit ein vorhandenes Guthaben nicht mehr ermittelt werden kann. Aktionsgutscheine können im Rahmen von Aktionen angeboten werden und sind zeitlich befristet. Sie können an Bedingungen geknüpft sein (z. B. Mindestbestellwert, Sortiments-/Markenausschlüsse, Nicht-Kombinierbarkeit mit anderen Rabatten). Die jeweils gültigen Bedingungen werden im Rahmen der Aktion bekanntgegeben. Pro Bestellung kann - sofern nicht anders angegeben - nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden. Eine Kombination mit Geschenkgutscheinen oder Warenwert-Gutschriften ist möglich. Ein Anspruch auf (Teil-)Auszahlung eines Aktionsvorteils besteht nicht. Eine Anrechnung auf den Kauf von Geschenkgutscheinen ist stets ausgeschlossen. Wird eine Bestellung, bei der ein Aktionsgutschein eingesetzt wurde, (teilweise) retourniert, wird der gewährte Vorteil anteilig berücksichtigt. Wird durch eine Retoure ein damals geforderter Mindestbestellwert unterschritten, entfällt der Vorteil rückwirkend in entsprechendem Umfang. Eine nachträgliche Anwendung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen. Wir behalten uns vor, fehlerhaft gewährte Vorteile zu korrigieren sowie bei Anzeichen von Missbrauch, Fälschung oder Weiterverkauf von Aktionsgutscheinen deren Einlösung abzulehnen. Aktionsgutscheine gelten nicht für Säuglingsanfangsnahrung. Geschenkgutscheine werden mit Zahlung aktiviert und sind ausschließlich auf www.geero.at einlösbar. Auf ihren Kauf werden keine Rabatte gewährt und sie dürfen nicht zum Erwerb weiterer Gutscheine genutzt werden. Sie sind übertragbar und bis zur vollständigen Einlösung nutzbar. Die Gültigkeit beträgt fünf Jahre ab Ausstellungsdatum, außer zwingende Regelungen Ihres Aufenthaltsstaats sehen für Sie günstigere Befristungen vor. Restbeträge bleiben als Guthaben auf dem Gutschein gespeichert. Eine Barauszahlung des (Rest-)Guthabens ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht. Die Einlösung erfolgt im Warenkorb oder während des Bestellvorgangs über das Gutscheinfeld. Eine nachträgliche Verrechnung auf bereits bestätigte Bestellungen ist nicht möglich. Reicht das Guthaben nicht aus, kann der Differenzbetrag mit den im Shop angebotenen Zahlungsmethoden bezahlt werden. Warenwert-Gutschriften entstehen, wenn Sie bei Kulanzfällen oder Rückabwicklungen anstelle einer Rückzahlung eine Anrechnung auf zukünftige Bestellungen wählen. Eine Barauszahlung des (Rest-)Guthabens von Warenwert-Gutschriften ist ausgeschlossen. Bei Bestellungen, die (teilweise) mit einer Warenwert-Gutschrift bezahlt wurden und später retourniert werden, schreiben wir den entsprechenden Anteil wieder als Warenwert-Gutschrift gut. Ansonsten gelten die gleichen Bedingungen wie für Geschenkgutscheine. Technisch wird eine vorhandene Warenwert-Gutschrift vor Geschenkgutscheinen verrechnet. 6) Abonnements Für bestimmte Waren bieten wir Abonnements an. Mit Bestellung eines Abonnements beauftragen Sie uns, dass wir Sie in bestimmten Intervallen mit Ihren abonnierten Waren beliefern (Abolieferungen). Die entsprechenden Waren- und Versandkosten werden mit jeder Abolieferung gemäß Ihrer gewählten Zahlungsmöglichkeit verrechnet. All unsere Abonnements gelten unbefristet, ohne Mindestlaufzeit und sind jederzeit und ohne Angabe von Gründen von beiden Parteien kündbar. Kündigungen können über die Funktion “Abo-Verträge hier kündigen” im Footer der Webseite oder per E-Mail an [email protected] erfolgen. Abolieferungen, mit deren Ausführung wir vor Eingang Ihrer Kündigung bereits begonnen und Ihnen eine entsprechende Versandbestätigung zugesendet haben, werden noch verrechnet. Preisanpassung: Die Waren- sowie Versandkosten können sich unter nachfolgenden Voraussetzungen für künftige Abolieferungen vermindern oder erhöhen. Wir behalten uns vor, Preisanpassungen vorzunehmen, sofern wir von Kostensteigerungen oder Kostensenkungen betroffen sind, welche auf von uns nicht beeinflussbaren äußeren Umständen beruhen. Solche Umstände sind insbesondere die Änderung von Gesetzen, Kostenänderungen von Herstellern, Zulieferern, Versanddienstleistern, externen Dienstleistern oder Subunternehmern, Kostenänderungen in Produktion und Lizenzierung, Kostenänderungen von für uns erforderlicher Hard- oder Software, Lohnerhöhungen sowie generelle und wesentliche Kostenänderungen aufgrund wirtschaftlicher Inflation oder Deflation. Warenpreisänderungen erfolgen nur in dem Umfang, in dem sich unsere eigenen Kosten für die konkreten Waren erhöhen oder reduzieren. Sie werden über anstehende Preisänderungen Ihrer abonnierten Waren rechtzeitig vor Ihrer nächsten Abolieferung per E-Mail informiert. Sie können der anstehenden Preisänderung bis zum Ablauf dieser Frist widersprechen, indem Sie Ihr Abonnement kündigen. Andernfalls gelten angekündigte Preisänderungen als von Ihnen akzeptiert. 7) Zahlungs- und Lieferbedingungen Für Bestellungen auf www.geero.at akzeptieren wir die im Webshop angeführten Zahlungsmöglichkeiten. Die Bezahlung erfolgt auf das von uns jeweils angeführte Konto. Die Fälligkeit unserer Forderungen beginnt mit Entgegennahme der Ware. Werden Forderungen nicht binnen vierzehn Kalendertagen bezahlt, sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen geltend zu machen. Alle von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Entgelts in unserem alleinigen Eigentum. www.geero.at liefert derzeit in folgende Länder: Österreich, Deutschland, Frankreich, Ungarn, Italien, Slowenien. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse oder Packstation. Wir sind berechtigt, die Bestellung in Teillieferungen auszuführen. In diesem Fall tragen wir alle dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten. Die Lieferzeit wird in der Bestellzusammenfassung angegeben. Über allfällige Lieferbeschränkungen werden Sie vor dem Abschluss des Bestellungsvorgangs auf www.geero.at informiert. Sind wir durch höhere Gewalt (z. B. Streiks, Naturkatastrophen) oder sonstige nicht von uns zu vertretende Umstände an der Einhaltung der Lieferfristen gehindert, werden wir Sie ehest möglich darüber informieren. Wird die Lieferung durch Umstände unmöglich, die von uns nicht zu vertreten sind, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Das Risiko für den Verlust oder die Beschädigung der Ware geht (erst dann) auf Sie über, wenn Sie oder ein von Ihnen zum Empfang berechtigter Dritter (der nicht Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Werden Ihnen Waren mit offensichtlichen Transportschäden zugestellt, ersuchen wir Sie, dies unverzüglich bei dem Zustelldienstleister zu reklamieren und mit uns Kontakt aufzunehmen. Dies dient dazu, unsere Ansprüche gegenüber dem Zustelldienstleister zu unterstützen bzw. bei der Versicherung geltend zu machen. Eine Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche als Verbraucher keine Konsequenzen. Auf freiwilliger Basis können wir Ihrer Bestellung „Gratisprodukte" beigeben. Es besteht kein Anspruch auf Gratisprodukte. Widerrufen Sie den Vertrag, sind auch diese zu retournieren. 8) Angebot und Vertragsabschluss Alle Angebote auf www.geero.at sind freibleibend. Vor der endgültigen Abgabe Ihrer Bestellung auf www.geero.at können Sie Ihre Angaben in der Bestellzusammenfassung auf etwaige Fehler überprüfen und wenn nötig korrigieren. Durch Anklicken des Buttons „Abschicken & Bezahlen“ schließen Sie Ihre zahlungspflichtige Bestellung ab und geben damit ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit uns ab. Sie sind - vorbehaltlich Ihres Rücktrittsrechts - an Ihr Angebot drei Werktage gebunden. Wir sind nicht verpflichtet, dieses Angebot anzunehmen. Wir bestätigen Ihnen den Empfang Ihres Angebots an die von Ihnen bekannt gegebene E-Mail-Adresse (Empfangs- bzw. Bestellbestätigung). Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots durch uns dar. Bitte prüfen Sie Ihre Bestelldaten auf Richtigkeit. Als Annahme Ihres Angebots gilt es auch nicht, wenn Sie eine Zahlungsmöglichkeit gewählt haben, durch welche Sie in Vorleistung gehen oder die bei Ihnen eine sofortige Abbuchung bzw. Kontobelastung veranlasst. Dies ergibt sich daraus, weil wir Ihnen derartige Zahlungsmöglichkeiten als Serviceleistung zur Verfügung stellen wollen, uns jedoch die Annahme Ihres Angebots beispielsweise aufgrund von Lieferhindernissen oder mangelnder Warenverfügbarkeit unmöglich sein kann. Nehmen wir Ihr Angebot nicht an, erstatten wir Ihre vorgeleisteten Beträge unverzüglich zurück. Wir können Ihr Angebot dadurch annehmen, indem wir Ihren Kauf per E-Mail bestätigen (Auftrags- oder Versandbestätigung) oder indem wir Ihnen die bestellten Waren zusenden. Durch Annahme Ihres Angebots wird der Kaufvertrag geschlossen. Sie erklären sich damit einverstanden, Rechnungen nach unserer Wahl in Papierform oder digital zu erhalten. 9) Speicherung des Vertragstextes Der Vertragstext, also die zum Zeitpunkt unseres Vertragsschlusses geltenden AGB samt Widerrufsbelehrung sowie Ihre Angaben zum Bestellvorgang, werden von uns gespeichert. Sie erhalten den für Ihre Bestellung jeweils geltenden Vertragstext an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. 11) Gewährleistung & Garantie Gewährleistung: Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten bei allen neuen, ungebrauchten Waren die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften zur Gewährleistung (gebrauchte Waren werden eindeutig als “gebraucht” angeboten). Die Gewährleistung für Mängel, die durch Sie verursacht wurden, ist ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung oder nicht genehmigten Reparaturversuchen. Es liegt kein gewährleistungsfähiger Mangel vor, wenn Waren außerhalb ihrer gewöhnlich zu erwartenden oder naturgemäßen Haltbarkeit bzw. Lebensdauer aufgrund ihres bestimmungsgemäßen Gebrauchs unbrauchbar werden. Bei gekennzeichneten gebrauchten Waren kann die Gewährleistung, soweit dies nach geltendem Konsumentenschutzrecht zulässig ist, auf 1 Jahr verkürzt werden. Gekennzeichnete gebrauchte Waren, die unter verkürzter Gewährleistung angeboten werden, werden eindeutig als “gebraucht” angeboten und Sie werden vor Abschluss Ihrer Bestellung nochmals auf diese Umstände und die geltende Gewährleistungsfrist hingewiesen. Gebrauchte Waren können nur solche sein, die aufgrund vergangener und nicht nur geringfügiger Verwendung keine Neuware mehr sind, Gebrauchsspuren aufweisen können und zu einem günstigeren Kaufpreis als entsprechende Neuwaren angeboten werden. Wir bieten keine Gewährleistung dafür, dass die im Webshop veröffentlichten Fotos identisch sind mit den tatsächlich gelieferten Waren. Garantie: Soweit Hersteller der von uns angebotenen Waren freiwillige Garantien anbieten, sind alle Ihnen daraus erwachsenden Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Wir übernehmen keine Haftung aufgrund von Herstellergarantien. Als Verbraucher haben Sie das Recht, dass Ihnen diese Garantie schriftlich (z. B. als Beilage in der Lieferung oder innerhalb der Gebrauchsanweisung) oder auf einem anderen dauerhaft verfügbaren Datenträger (z. B. E-Mail) zur Verfügung gestellt wird. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber uns werden durch etwaige Herstellergarantien hingegen nicht eingeschränkt. 12) Haftungsbestimmungen Wir sowie unsere Erfüllungsgehilfen haften nicht für Schäden aufgrund leichter Fahrlässigkeit, sofern wir über eine sachliche Rechtfertigung verfügen und der Schaden nicht aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten entstanden ist. Dies gilt nicht für die Haftung von Schäden an der Person und Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Hier gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Schadensersatzansprüche für den Fall, dass die Lieferung aufgrund von uns nicht zu vertretender Umstände unmöglich wird und wir ganz oder teilweise vom Vertrag zurücktreten, sind ausgeschlossen, soweit wir unser Unverschulden nachweisen können. 13) Anwendbares Recht Für jeden über www.geero.at geschlossenen Vertrag gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts als vereinbart und zugrunde gelegt. Diese Rechtswahl darf jedoch nicht dazu führen, dass Ihnen der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch zwingende Regelungen Ihres Aufenthaltsstaats gewährt wird (gemäß Art 6 Abs 2 Rom I-VO). 14) Schlichtungsstelle und Online-Streitbeilegung Wir unterwerfen uns Verbraucher:innen gegenüber einem alternativen Streitbeilegungsverfahren bei folgender Alternativen Streitbeilegungsstelle: https://www.ombudsstelle.at Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns einbringen unter: [email protected] 15) Sonstiges Untersagung der Einfuhr in die Russische Föderation In Umsetzung der Sanktionen gegen die Russische Föderation hat die Europäische Union in den Rechtsakten Verordnung (EG) Nr. 765/2006 sowie Verordnung (EU) Nr. 833/2014 erlassen, dass in diesen Gesetzen aufgeführte Güter oder Technologien nicht in die Russische Föderation eingeführt werden dürfen. Liegt der Lieferort Ihrer Bestellung in einem Land außerhalb der Europäischen Union (mit Ausnahme der in den genannten Gesetzen aufgeführten Partnerländer), so gilt als vereinbart: Sie dürfen keine unter oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung gelieferten Waren, die unter Artikel 12g der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 fallen, direkt oder indirekt an die Russische Föderation verkaufen, exportieren oder re-exportieren oder zur Verwendung in der Russischen Föderation bereitstellen. Sie verpflichten sich, alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um sicherzustellen, dass der Zweck von Absatz (1) nicht durch Dritte in der Handelskette, einschließlich möglicher Wiederverkäufer, vereitelt wird. Sie müssen einen geeigneten Überwachungsmechanismus einrichten und aufrechterhalten, um Handlungen durch Dritte in der Handelskette, einschließlich möglicher Wiederverkäufer, zu erkennen, die den Zweck von Absatz (1) vereiteln könnten. Jeder Verstoß gegen die Absätze (1), (2) oder (3) stellt eine wesentliche Verletzung eines grundlegenden Elements dieser Vereinbarung dar, und wir sind berechtigt, angemessene Abhilfemaßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (i) die Kündigung dieser Vereinbarung; und (ii) eine Strafe von 100% des Gesamtwerts dieser Vereinbarung oder des Preises der exportierten Waren, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Sie informieren uns unverzüglich über Probleme bei der Anwendung der Absätze (1), (2) oder (3), einschließlich relevanter Aktivitäten durch Dritte, die den Zweck von Absatz (1) vereiteln könnten. Sie stellen uns Informationen über die Einhaltung der Verpflichtungen gemäß den Absätzen (1), (2) und (3) innerhalb von zwei Wochen nach einer einfachen Anfrage bereit. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Firmenkunden (B2B) Stand 07.01.2026 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Firmenkunden (B2B), in der Folge „AGB-B2B“, richten sich ausdrücklich ausschließlich an Kund:innen, die Bestellungen auf www.geero.at im Rahmen des Betriebs eines Unternehmens tätigen sowie sonstige Kaufverträge mit niceshops GmbH als Unternehmer:in schließen (dies gilt auch, wenn Sie Ihre Unternehmereigenschaft bei Vertragsschluss nicht bekannt geben). Hierfür bilden diese AGB-B2B die Vertragsgrundlage in ihrer zum Bestellzeitpunkt aktuellen Fassung. Für Verbraucher:innen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im oberen Abschnitt. Übersicht: Vertragspartner Geltung und Anerkennung dieser AGB-B2B Richtigkeit und Vertraulichkeit Ihrer Daten Warenpreise und Versandkosten Gutscheine Abonnements Zahlungs- und Lieferbedingungen Angebot und Vertragsabschluss Speicherung des Vertragstextes Retouren & Rücksendungen Gewährleistung & Garantie Haftungsbestimmungen Salvatorische Klausel, anwendbares Recht und Gerichtsstand Sonstiges Wir können diese AGB-B2B von Zeit zu Zeit aktualisieren, um z. B. Änderungen unserer Praktiken oder anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen. 1) Vertragspartner www.geero.at ist ein Webshop der niceshops-Gruppe. Die niceshops-Gruppe hat sich auf die Gestaltung von Webshops und logistische Abwicklung im Bereich des E-Commerce in verschiedenen Produktsegmenten spezialisiert. Ihr Vertragspartner ist: niceshops GmbH Saaz 99 8341 Paldau Österreich UID: ATU63964918 Firmenbuch: FN302888z, Landesgericht fuer ZRS Graz E-Mail: [email protected] Tel.: (+43) 720 303050 5080 (in der Folge “wir” oder “uns”). Die für Bestellungen, Vertragsschluss, Kundenservice und sonstige Informationen auf www.geero.at zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. 2) Geltung und Anerkennung dieser AGB-B2B Mit Abschluss eines jeden Kaufvertrags mit niceshops GmbH erkennen Sie diese AGB-B2B an, erklären sich mit diesen einverstanden und akzeptieren deren ausschließliche Geltung. Sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und uns unterliegen ausschließlich diesen AGB-B2B in der geltenden Fassung zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung über unseren Onlineshop www.geero.at bzw. bei anderen Kaufvorgängen dem Zeitpunkt unserer Angebotlegung. Abweichungen von diesen AGB-B2B oder allfällige entgegenstehende Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen von Ihnen werden nicht - auch nicht konkludent - Vertragsbestandteil, außer Entgegenstehendes wird schriftlich einvernehmlich vereinbart. Gleiches gilt auch, wenn Sie diesen AGB-B2B in schriftlichen Bestellungen vorab widersprechen oder diese ablehnen. Unsere Bestimmungen auf allfälligen Preislisten gelten ergänzend. Wir können diese AGB-B2B einseitig ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. 3) Richtigkeit und Vertraulichkeit Ihrer Daten Sie sind verantwortlich, dass sämtliche Ihrer angegebenen Daten jederzeit vollständig und korrekt sind. Für Ihre Bestellungen auf www.geero.at ist die Erstellung eines Kundenkontos und die Hinterlegung Ihrer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID) zur Überprüfung Ihrer Unternehmereigenschaft erforderlich. Wird keine UID-Nummer angegeben, wird Ihre Bestellung steuerrechtlich als Verbrauchergeschäft behandelt. Allfällige Änderungen Ihrer Daten sind uns mitzuteilen bzw. können Sie diese in Ihrem Kundenkonto aktualisieren. Sie sind verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Unbefugter zu schützen. Sollten Sie den Verdacht eines Missbrauchs Ihrer Zugangs- oder sonstigen Daten durch Unbefugte haben, sind wir unverzüglich darüber zu informieren, um Betrugsfällen vorbeugen zu können. Wir behalten uns das Recht vor, Kundenkonten zu schließen. Das gilt insbesondere für den Fall, dass Sie gegen anwendbares Recht, vertragliche Vereinbarungen oder unsere Richtlinien verstoßen. 4) Warenpreise und Versandkosten Alle auf www.geero.at angegebenen Warenpreise sind Gesamtpreise und beinhalten sämtliche Steuern, jedoch keine Versandkosten sowie allfällige Kosten für Montage oder Aufstellung. Es gelten jeweils die im Bestellzeitpunkt angeführten Beträge. Ab einem gewissen Bestellwert können die Versandkosten entfallen. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie vorab hier. Bei Zahlung per Nachnahme fällt jedenfalls zusätzlich eine Gebühr des Zustelldienstleisters für den Service an (Nachnahmegebühr). Diese wird Ihnen direkt vom Zustelldienstleister verrechnet. Vor Abschluss Ihrer Bestellung auf www.geero.at informieren wir Sie in der Bestellzusammenfassung nochmal über alle für Ihre Bestellung anfallenden Preise und Versandkosten. Bei Lieferung außerhalb der EU können zusätzlich Zollgebühren anfallen, welche Ihnen direkt von der jeweiligen Zollbehörde verrechnet werden. Für Lieferungen in folgende Länder sind allfällige Zollgebühren derzeit bereits in unseren Endpreisen inkludiert, womit Ihnen bei Lieferung keine Gebühren mehr in Rechnung gestellt werden: Großbritannien, Schweiz, Liechtenstein. Vereinzelt können wir auf www.geero.at technische Marketingmaßnahmen nutzen, um Ihnen personalisierte Preise oder Rabatte aufgrund einer automatisierten Entscheidungsfindung anzubieten. In diesem Fall werden Sie bei jedem Angebot über eine allfällige Personalisierung informiert. 5) Gutscheine Auf www.geero.at können wir folgende Gutscheinarten anbieten: Kostenfreie Aktionsgutscheine (z. B. Promotions- oder Rabattcodes), erwerbbare Geschenkgutscheine sowie Warenwert-Gutschriften aufgrund von Retouren oder Reklamationen (sofern von Ihnen akzeptiert). Gutscheine aller Art sind wie Bargeld zu behandeln - bei Verlust, Diebstahl, unbefugter Verwendung oder Beschädigung jeglicher Art leisten wir keinen Ersatz, soweit ein vorhandenes Guthaben nicht mehr ermittelt werden kann. Aktionsgutscheine können im Rahmen von Aktionen angeboten werden und sind zeitlich befristet. Sie können an Bedingungen geknüpft sein (z. B. Mindestbestellwert, Sortiments-/Markenausschlüsse, Nicht-Kombinierbarkeit mit anderen Rabatten). Die jeweils gültigen Bedingungen werden im Rahmen der Aktion bekanntgegeben. Pro Bestellung kann - sofern nicht anders angegeben - nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden. Eine Kombination mit Geschenkgutscheinen oder Warenwert-Gutschriften ist möglich. Ein Anspruch auf (Teil-)Auszahlung eines Aktionsvorteils besteht nicht. Eine Anrechnung auf den Kauf von Geschenkgutscheinen ist stets ausgeschlossen. Wird eine Bestellung, bei der ein Aktionsgutschein eingesetzt wurde, (teilweise) retourniert, wird der gewährte Vorteil anteilig berücksichtigt. Wird durch eine Retoure ein damals geforderter Mindestbestellwert unterschritten, entfällt der Vorteil rückwirkend in entsprechendem Umfang. Eine nachträgliche Anwendung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen. Wir behalten uns vor, fehlerhaft gewährte Vorteile zu korrigieren sowie bei Anzeichen von Missbrauch, Fälschung oder Weiterverkauf von Aktionsgutscheinen deren Einlösung abzulehnen. Aktionsgutscheine gelten nicht für Säuglingsanfangsnahrung. Geschenkgutscheine werden mit Zahlung aktiviert und sind ausschließlich auf www.geero.at einlösbar. Auf ihren Kauf werden keine Rabatte gewährt und sie dürfen nicht zum Erwerb weiterer Gutscheine genutzt werden. Sie sind übertragbar und bis zur vollständigen Einlösung nutzbar. Die Gültigkeit beträgt fünf Jahre ab Ausstellungsdatum, außer zwingende Regelungen Ihres Aufenthaltsstaats sehen für Sie günstigere Befristungen vor. Restbeträge bleiben als Guthaben auf dem Gutschein gespeichert. Eine Barauszahlung des (Rest-)Guthabens ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht. Die Einlösung erfolgt im Warenkorb oder während des Bestellvorgangs über das Gutscheinfeld. Eine nachträgliche Verrechnung auf bereits bestätigte Bestellungen ist nicht möglich. Reicht das Guthaben nicht aus, kann der Differenzbetrag mit den im Shop angebotenen Zahlungsmethoden bezahlt werden. Warenwert-Gutschriften entstehen, wenn Sie bei Kulanzfällen oder Rückabwicklungen anstelle einer Rückzahlung eine Anrechnung auf zukünftige Bestellungen wählen. Eine Barauszahlung des (Rest-)Guthabens von Warenwert-Gutschriften ist ausgeschlossen. Bei Bestellungen, die (teilweise) mit einer Warenwert-Gutschrift bezahlt wurden und später retourniert werden, schreiben wir den entsprechenden Anteil wieder als Warenwert-Gutschrift gut. Ansonsten gelten die gleichen Bedingungen wie für Geschenkgutscheine. Technisch wird eine vorhandene Warenwert-Gutschrift vor Geschenkgutscheinen verrechnet. 6) Abonnements Für bestimmte Waren bieten wir Abonnements an. Mit Bestellung eines Abonnements beauftragen Sie uns, dass wir Sie in bestimmten Intervallen mit Ihren abonnierten Waren beliefern (Abolieferungen). Die entsprechenden Waren- und Versandkosten werden mit jeder Abolieferung gemäß Ihrer gewählten Zahlungsmöglichkeit verrechnet. All unsere Abonnements gelten unbefristet, ohne Mindestlaufzeit und sind jederzeit und ohne Angabe von Gründen von beiden Parteien kündbar. Kündigungen können über die Funktion “Abo-Verträge hier kündigen” im Footer der Webseite oder per E-Mail an [email protected] erfolgen. Abolieferungen, mit deren Ausführung wir vor Eingang Ihrer Kündigung bereits begonnen und Ihnen eine entsprechende Versandbestätigung zugesendet haben, werden noch verrechnet. Preisanpassung: Die Waren- sowie Versandkosten können sich unter nachfolgenden Voraussetzungen für künftige Abolieferungen vermindern oder erhöhen. Wir behalten uns vor, Preisanpassungen vorzunehmen, sofern wir von Kostensteigerungen oder Kostensenkungen betroffen sind, welche auf von uns nicht beeinflussbaren äußeren Umständen beruhen. Solche Umstände sind insbesondere die Änderung von Gesetzen, Kostenänderungen von Herstellern, Zulieferern, Versanddienstleistern, externen Dienstleistern oder Subunternehmern, Kostenänderungen in Produktion und Lizenzierung, Kostenänderungen von für uns erforderlicher Hard- oder Software, Lohnerhöhungen sowie generelle und wesentliche Kostenänderungen aufgrund wirtschaftlicher Inflation oder Deflation. Warenpreisänderungen erfolgen nur in dem Umfang, in dem sich unsere eigenen Kosten für die konkreten Waren erhöhen oder reduzieren. Sie werden über anstehende Preisänderungen Ihrer abonnierten Waren rechtzeitig vor Ihrer nächsten Abolieferung per E-Mail informiert. Sie können der anstehenden Preisänderung bis zum Ablauf dieser Frist widersprechen, indem Sie Ihr Abonnement kündigen. Andernfalls gelten angekündigte Preisänderungen als von Ihnen akzeptiert. 7) Zahlungs- und Lieferbedingungen Für Bestellungen auf www.geero.at akzeptieren wir die im Webshop angeführten Zahlungsmöglichkeiten. Wir behalten uns vor, ausschließlich Vorkasse zu akzeptieren. Für alle Bestellungen können wir uns bestimmte Mindestbestellwerte vorbehalten. Die Bezahlung erfolgt auf das von uns jeweils angeführte Konto. Sämtliche Rechnungsbeträge werden mit Vertragsbegründung fällig, sofern nicht anderes angegeben wird. Im Fall des Zahlungsverzugs sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen geltend zu machen oder Ware unter Eigentumsvorbehalt auf Ihre Kosten zurückzufordern und vom Vertrag zurückzutreten. Für die Dauer des Zahlungsverzugs ruht unsere Leistungspflicht. Werden Waren nach Kundenspezifikationen gefertigt oder eigens, insbesondere aus Drittstaaten, beschafft, kann eine Anzahlung für die Auftragsausführung vorgeschrieben werden. Sofern nicht anders vereinbart, ist diese nicht erstattungsfähig. Es gilt als zur Kenntnis genommen, dass derartige Waren aufgrund ihrer Spezifikation oder Beschaffungsart bei Nichtabnahme nicht oder nur unter unverhältnismäßigem Aufwand anderweitig verwertbar sind. Das Recht auf Aufrechnung ist ausgeschlossen. Alle von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Entgelts einschließlich allfälliger verbundener Nebenforderungen in unserem alleinigen Eigentum. Dies gilt auch bei Anzahlungen jeglicher Art. Eigentumsvorbehaltswaren sind getrennt zu verwahren. Jede (Weiter-) Veräußerung, Verpfändung und dergleichen der Waren vor vollständiger Bezahlung bedarf vorab unserer Zustimmung. Bei genehmigten Weiterveräußerungen besteht die Pflicht, die daraus entstehenden Forderungen samt Nebenrechten in Höhe unserer offenen Forderungen an uns abzutreten und dies nachfolgenden Käufern kenntlich zu machen. Bei Zugriffen Dritter an Eigentumvorbehaltsware, insbesondere im Insolvenzfall, sind wir unverzüglich schriftlich zu informieren, damit wir unser Aussonderungsrecht geltend machen können. www.geero.at liefert derzeit in folgende Länder: Österreich, Deutschland, Frankreich, Ungarn, Italien, Slowenien. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse oder Packstation. Wir sind berechtigt, die Bestellung in Teillieferungen auszuführen. In diesem Fall tragen wir alle dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten. Bei allen Lieferzeitfenstern handelt es sich um Zirkaangaben. Über allfällige Lieferbeschränkungen werden Sie vor dem Abschluss des Bestellungsvorgangs auf www.geero.at informiert. Sind wir durch höhere Gewalt (z. B. Streiks, Naturkatastrophen) oder sonstige nicht von uns zu vertretende Umstände an der Einhaltung der Lieferfristen gehindert, werden wir Sie ehest möglich darüber informieren. Die Lieferfrist verlängert sich um die Dauer dieser Ereignisse. Wird die Lieferung durch Umstände unmöglich, die von uns nicht zu vertreten sind, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Überschreiten wir aufgrund von uns zurechenbaren Umständen das vereinbarte voraussichtliche Lieferfenster um drei Wochen, können Sie uns eine angemessene Nachfrist setzen. Leisten wir nicht binnen dieser Nachfrist, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Das Risiko für den Verlust oder die Beschädigung der Ware geht mit Übergabe der Ware an den Zustelldienstleister auf Sie über. Werden Ihnen Waren mit offensichtlichen Transportschäden zugestellt, sind diese bei dem Zustelldienstleister zu reklamieren. Wenn Sie Ware nicht wie vereinbart übernehmen (Annahmeverzug), so sind wir dazu berechtigt, die Ware entweder gegen eine Lagergebühr von 0,1% des Bruttorechnungsbetrages pro angefangenem Kalenderjahr einzulagern oder auf Ihre Kosten und Gefahr gerichtlich zu hinterlegen. 8) Angebot und Vertragsabschluss Sämtliche unserer Angebote sind freibleibend. Vor der endgültigen Abgabe Ihrer Bestellung auf www.geero.at können Sie Ihre Angaben in der Bestellzusammenfassung auf etwaige Fehler überprüfen und wenn nötig korrigieren. Durch Anklicken des Buttons „Abschicken & Bezahlen“ schließen Sie Ihre zahlungspflichtige Bestellung ab und geben damit ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit uns ab. Wir bestätigen Ihnen den Empfang Ihres Angebots an die von Ihnen bekannt gegebene E-Mail-Adresse (Empfangs- bzw. Bestellbestätigung). Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots durch uns dar. Bitte prüfen Sie Ihre Bestelldaten auf Richtigkeit. Sie sind an Ihre Angebote sieben Werktage gebunden. Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Angebote anzunehmen. Als Annahme Ihres Angebots gilt es auch nicht, wenn Sie auf www.geero.at eine Zahlungsmöglichkeit gewählt haben, durch welche Sie in Vorleistung gehen oder die bei Ihnen eine sofortige Abbuchung bzw. Kontobelastung veranlasst. Dies ergibt sich daraus, weil wir Ihnen derartige Zahlungsmöglichkeiten als Serviceleistung zur Verfügung stellen wollen, uns jedoch die Annahme Ihres Angebots beispielsweise aufgrund von Lieferhindernissen oder mangelnder Warenverfügbarkeit unmöglich sein kann. Nehmen wir Ihr Angebot nicht an, erstatten wir Ihre vorgeleisteten Beträge unverzüglich zurück. Wir können Ihre Angebote dadurch annehmen, indem wir Ihren Kauf per E-Mail bestätigen (Auftrags- oder Versandbestätigung) oder indem wir Ihnen die bestellten Waren zusenden. Durch Annahme Ihres Angebots wird der Kaufvertrag geschlossen. Sie erklären sich damit einverstanden, Rechnungen nach unserer Wahl in Papierform oder digital zu erhalten. 9) Speicherung des Vertragstextes Der Vertragstext, also die zum Zeitpunkt unseres Vertragsschlusses geltenden AGB-B2B sowie Ihre Angaben zum Bestellvorgang auf www.geero.at, werden von uns gespeichert. Sie erhalten den für Ihre Bestellung jeweils geltenden Vertragstext an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. 10) Retouren & Rücksendungen Es besteht kein gesetzliches oder vertragliches Widerrufsrecht. Retouren oder Rücksendungen, welche nicht im Rahmen der Gewährleistung erfolgen, werden nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung angenommen. Eine (partielle) Vergütung richtet sich nach dem Zustand der retournierten Ware. Abgelaufene oder verdorbene Ware wird weder zurückgenommen noch ersetzt. 11) Gewährleistung & Garantie Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen unter nachfolgenden Einschränkungen. Die Ware ist binnen 14 Kalendertagen nach Ablieferung auf feststellbare Mängel zu untersuchen und gegebenenfalls unverzüglich zu rügen, andernfalls gilt die Ware als genehmigt und es können gesetzliche Ansprüche nicht mehr geltend gemacht werden. Die Gewährleistungsfrist für nicht feststellbare, später auftretende Mängel beträgt 1 Jahr und sie sind unverzüglich nach Hervortreten zu rügen. Die alldem entsprechende Beweislast geht 14 Tage nach Ablieferung auf Sie über. Wir behalten uns vor, zwischen den gesetzlichen Gewährleistungsbehelfen frei zu wählen, wobei wir uns jedoch um Einvernehmen mit Ihnen bemühen. Nach Fehlschlagen unseres ersten Verbesserungsversuchs steht Ihnen das Recht auf Vertragsauflösung zu. Die Gewährleistung für Mängel, die durch Sie verursacht wurden, ist ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung oder nicht genehmigten Reparaturversuchen. Für Gebrauchtware sowie B-Ware ist jede Gewährleistung ausgeschlossen. Gekennzeichnete gebrauchte Waren, unter denen die Gewährleistung ausgeschlossen wird, werden eindeutig als “gebraucht” angeboten und Sie werden vor Abschluss Ihrer Bestellung auf www.geero.at nochmals auf diese Umstände hingewiesen. Es liegt kein gewährleistungsfähiger Mangel vor, wenn Waren außerhalb ihrer gewöhnlich zu erwartenden oder naturgemäßen Haltbarkeit bzw. Lebensdauer aufgrund ihres bestimmungsgemäßen Gebrauchs unbrauchbar werden. Wir bieten keine Gewährleistung dafür, dass die im Webshop veröffentlichten Fotos identisch sind mit den tatsächlich gelieferten Waren. Durch die Herstellung bedingte Abweichungen in Maß, Inhalt, Materialien, Gewicht oder Farbtönungen sind im Rahmen der branchenüblichen Toleranz zulässig. Verkaufen Sie die Ware an Verbraucher:innen weiter und leisten diesen gegenüber dadurch gesetzliche Gewährleistung, ist Ihr Regressrecht gegenüber uns von obigen Voraussetzungen abhängig. Garantie: Soweit Hersteller der von uns angebotenen Waren freiwillige Garantien anbieten, sind alle Ihnen daraus erwachsenden Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Wir übernehmen keine Haftung aufgrund von Herstellergarantien. 12) Haftungsbestimmungen Wir haften ausschließlich für Schäden, die wir oder unsere Erfüllungsgehilfen Ihnen vorsätzlich oder grob fahrlässig zugefügt haben. Ihnen obliegt die Beweispflicht für das Vorliegen grober Fahrlässigkeit. Soweit rechtlich zulässig, ist der Ersatz auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Der Ersatz von Folgeschäden und entgangenem Gewinn ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für die Haftung von Schäden an der Person und Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Hier gelten die gesetzlichen Bestimmungen. 13) Salvatorische Klausel, anwendbares Recht und Gerichtsstand Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des übrigen Vertrages unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Für jeden über www.geero.at geschlossenen Vertrag sowie sonstige Kaufverträge mit niceshops GmbH gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts als vereinbart und zugrunde gelegt. Erfüllungsort ist der Sitz von niceshops GmbH. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Graz, Österreich. 14) Sonstiges Untersagung der Einfuhr in die Russische Föderation In Umsetzung der Sanktionen gegen die Russische Föderation hat die Europäische Union in den Rechtsakten Verordnung (EG) Nr. 765/2006 sowie Verordnung (EU) Nr. 833/2014 erlassen, dass in diesen Gesetzen aufgeführte Güter oder Technologien nicht in die Russische Föderation eingeführt werden dürfen. Liegt der Lieferort Ihrer Bestellung in einem Land außerhalb der Europäischen Union (mit Ausnahme der in den genannten Gesetzen aufgeführten Partnerländer), so gilt als vereinbart: Sie dürfen keine unter oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung gelieferten Waren, die unter Artikel 12g der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 fallen, direkt oder indirekt an die Russische Föderation verkaufen, exportieren oder re-exportieren oder zur Verwendung in der Russischen Föderation bereitstellen. Sie verpflichten sich, alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um sicherzustellen, dass der Zweck von Absatz (1) nicht durch Dritte in der Handelskette, einschließlich möglicher Wiederverkäufer, vereitelt wird. Sie müssen einen geeigneten Überwachungsmechanismus einrichten und aufrechterhalten, um Handlungen durch Dritte in der Handelskette, einschließlich möglicher Wiederverkäufer, zu erkennen, die den Zweck von Absatz (1) vereiteln könnten. Jeder Verstoß gegen die Absätze (1), (2) oder (3) stellt eine wesentliche Verletzung eines grundlegenden Elements dieser Vereinbarung dar, und wir sind berechtigt, angemessene Abhilfemaßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (i) die Kündigung dieser Vereinbarung; und (ii) eine Strafe von 100% des Gesamtwerts dieser Vereinbarung oder des Preises der exportierten Waren, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Sie informieren uns unverzüglich über Probleme bei der Anwendung der Absätze (1), (2) oder (3), einschließlich relevanter Aktivitäten durch Dritte, die den Zweck von Absatz (1) vereiteln könnten. Sie stellen uns Informationen über die Einhaltung der Verpflichtungen gemäß den Absätzen (1), (2) und (3) innerhalb von zwei Wochen nach einer einfachen Anfrage bereit.

Datenschutz Übersicht Willkommen auf www.geero.at! Gemäß Art 13, Art 14 DSGVO sowie § 165 Abs 3 TKG informieren wir Sie hier umfassend über alle Datenverarbeitungen. Bitte machen Sie sich ein Bild darüber, welche Ihrer personenbezogenen Daten (in Folge schlicht “Daten”) wie und warum verarbeitet werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen unsere Online-Werbekanäle abonnieren Kontakt mit uns aufnehmen unseren Webshop nutzen Ihr Einkaufserlebnis bewerten oder sonst in einer Geschäftsbeziehung mit uns stehen. Darüber hinaus wie lange Ihre Daten gespeichert bleiben welche Daten wir aus anderen Quellen erheben (Art 14 DSGVO) ob eine automatisierte Entscheidungsfindung stattfindet welche Rechte Ihnen hinsichtlich der Datenverarbeitung zustehen sowie wer der Verantwortliche ist, die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten und wie Sie uns kontaktieren können. Für Personen aus der Schweiz: Sämtliche Ausführungen dieser Datenschutzerklärungen gelten sinngemäß auch für Personen aus der Schweiz und erfüllen auch die Informationspflichten gemäß Art 19 Schweizer DSG. Die Begriffe “Personendaten”, “Bearbeiten” sowie “Auftragsbearbeiter” des Schweizer DSG entsprechen den Begriffen “personenbezogene Daten”, “Verarbeiten” sowie “Auftragsverarbeiter” der DSGVO. Für Personen aus dem Vereinigten Königreich: Sämtliche Ausführungen dieser Datenschutzerklärungen gelten sinngemäß auch für Personen aus dem Vereinigten Königreich und erfüllen auch die Informationspflichten gemäß der UK-GDPR. Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um z. B. Änderungen unserer Praktiken oder anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen. 1) Welche Daten verarbeiten wir, wenn Sie unsere Webseite besuchen? Beim Besuch unserer Webseite können folgende Kategorien Ihrer Daten verarbeitet werden: Gewählte Sprache Browsertyp Art und Typ Ihres verwendeten Endgeräts Betriebssystem Land Datum, Uhrzeit und Dauer des Zugriffs IP-Adresse Besuchte Seiten auf unserer Webseite inklusive Ein- und Ausstiegsseiten Daten, die Sie über ein Kontaktformular eingeben Die Verarbeitung dieser Datenkategorien erfolgt im jeweils erforderlichen Umfang. Die Verarbeitung dieser Daten ist durch unser überwiegendes berechtigtes Interesse am Betrieb unserer Webseite gerechtfertigt (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Für den Betrieb unserer Webseite kann es notwendig sein, dass wir Ihre Daten den folgenden Empfängern übermitteln: Diensteanbieter und Datenschutzinformationen des Anbieters Beschreibung Ort der Verarbeitung Rechtsgrundlagen für Datenübermittlung Hetzner Online GmbH Webseiten-Hosting einschließlich Speicherung von Backups EU/EWR Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO Von Ihrer Einwilligung abhängige Dienste beim Besuch unserer Webseite All Ihre Einwilligungen bzw. Widerrufe in die in diesem Abschnitt dargestellten Möglichkeiten können Sie jederzeit über unser “Datenschutz-Banner” verwalten. Dies ist das Popup-Fenster, welches beim erstmaligen Aufruf unserer Webseite eingeblendet wird und welches Sie auch jederzeit mittels Klick auf “Datenschutz-Einstellungen” im Footer am unteren Ende der Webseite wieder aufrufen können. In allen Fällen bleibt jedoch die bis zum Zeitpunkt des Widerrufes erfolgte Datenverarbeitung gerechtfertigt. All Ihre Einwilligungen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Dienste, die Ihre Daten innerhalb der EU bzw. des EWR oder in Ländern verarbeiten, für die ein gültiger Angemessenheitsbeschluss der EU gemäß Art 45 DSGVO vorliegt, gründet sich auf Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Ein solcher Angemessenheitsbeschluss gewährleistet ein angemessenes Datenschutzniveau aufgrund eines Beschlusses der Europäischen Kommission. Für die USA hat die Europäische Kommission am 10.07.2023 einen Angemessenheitsbeschluss veröffentlicht. Gemäß dem “EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF)” sind Datenübermittlungen zu jenen Diensteanbietern in den USA angemessen, welche gemäß dem “Data Privacy Framework (DPF) Program” zertifiziert sind. Ihre Einwilligungen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Dienste, die Ihre Daten in Ländern außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeiten, für welche kein solcher Angemessenheitsbeschluss vorliegt bzw. durch US-Diensteanbieter, welche (noch) nicht gemäß dem “Data Privacy Framework (DPF) Program” zertifiziert sind, gründet sich auf Art 6 Abs 1 lit a in Verbindung mit Art 49 Abs 1 lit a DSGVO (Ausnahmen für bestimmte Fälle). Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten in solchen Fällen können nicht gewährleistet werden, worauf wir hiermit vor Ihrer Zustimmung ausdrücklich hinweisen. “Cookies” und vergleichbare “Drittdienste” Die oben genannten Kategorien von Daten, die beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, können auch durch sogenannte „Cookies“ oder andere “Drittdienste” verarbeitet werden. 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Neben diesen technisch erforderlichen Cookies können wir auch auf Basis Ihrer vorherigen, freiwilligen Einwilligung andere “Drittdienste” (z. B. “Marketing-Cookies”, “Analyse-Cookies”, “Nicht erforderliche Cookies”, “Pixel”, “Fingerprinting”, “Local-/Session-Storage” oder ähnliche Technologien) einsetzen. Diese Dienste ermöglichen es uns, Ihre Interessen besser nachvollziehen und auswerten zu können. Mithilfe dieser Dienste können wir Ihr „Surfverhalten“ über die Grenzen unserer Webseite hinweg mit Daten von anderen Webseiten zusammenführen. Dadurch möchten wir in die Lage versetzt werden, die Interessen unserer Webseitenbesucher:innen besser zu verstehen und diese gezielter ansprechen zu können. Für diesen Zweck werden die dafür jeweils erforderlichen Kategorien Ihrer dafür jeweils erforderlichen Daten auch an den jeweiligen Dienstanbieter übermittelt. Wir respektieren, dass dies nicht alle Besucher:innen unserer Webseite möchten. Daher verarbeiten wir Ihre Daten durch diese Drittdienste nur dann, wenn Sie uns dafür vorab Ihre Einwilligung erteilen. Nachfolgende Drittdienste können auf unseren Webseiten unter der Voraussetzung Ihrer vorhergehenden Einwilligung mit deren jeweiligen, technisch nicht erforderlichen Cookies aktiviert werden. Welche dieser Drittdienste für www.geero.at zur Auswahl stehen, erfahren Sie direkt bei der Abfrage Ihrer Einwilligung in unserem “Datenschutz-Banner”. Dienst Beschreibung Dauer der Speicherung (maximal) Ort der Verarbeitung Rechtsgrundlage für Datenübermittlung Diensteanbieter und Datenschutzinformationen des Anbieters A/B-Testing Ermöglicht die Durchführung und korrekte Auswertung von A/B-Tests 6 Monate EU/EWR Serverseitiges Hosting, keine Datenübermittlung an externe Diensteanbieter - AWIN Zielgerichtetes Einblenden von Online-Werbung 30 Tage EU/EWR Gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art 26 DSGVO unter Abschluss einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit. Beide Parteien sind Anlaufstelle zur Wahrnehmung der Rechte gemäß Art 15-20 DSGVO AWIN AG Brevo Analyse und statistische Auswertung der Webseite 24 Monate EU/EWR Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO SendinBlue GmbH Clarity Analyse und statistische Auswertung der Webseite 12 Monate EU/EWR, USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program Microsoft Corporation creativecdn.com Erstellung von personalisierten Werbeangeboten 12 Monate EU/EWR Gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art 26 DSGVO unter Abschluss einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit. Beide Parteien sind Anlaufstelle zur Wahrnehmung der Rechte gemäß Art 15-20 DSGVO RTB House S.A. Criteo Erstellung von personalisierten Werbeangeboten 13 Monate EU/EWR Gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art 26 DSGVO unter Abschluss einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit. Der Anbieter ist Anlaufstelle zur Wahrnehmung der Rechte gemäß Art 15-20 DSGVO Criteo SA Floodlight Erfolgsmessung und Optimierung von Online-Werbung (Der Anbieter kann die erhobenen Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und personalisieren, insbesondere wenn Sie in einem bestehenden Konto des Diensts eingeloggt sind) 2 Jahre EU/EWR, USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program Google Ireland Limited Finden Sie unter diesem Link ergänzenden Informationen zum verantwortungsvollen Umgang über die Nutzung von Daten durch Google: https://business.safety.google/privacy/ Freshchat Kontaktaufnahmemöglichkeit zum Kundensupport per Chat 400 Tage EU/EWR, USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program Freshworks Inc. Freshdesk Kontaktaufnahmemöglichkeit zum Kundensupport per Telefon-Rückrufservice 400 Tage EU/EWR, USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program Freshworks Inc. Klarna Anzeige verfügbarer Klarna-Zahlungsoptionen zur Kaufanreiz-Steigerung (Klarna On‑Site Messaging) laut Datenschutzerklärung des Diensteanbieters EU/EWR Eigenständige Verantwortlichkeit des Diensteanbieters gemäß Art 4 Ziffer 7 DSGVO Klarna Bank AB (publ) LinkedIn Insight Tag Erfolgsmessung und Optimierung von Online-Werbung (Der Anbieter kann die erhobenen Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und personalisieren, insbesondere wenn Sie in einem bestehenden Konto des Diensts eingeloggt sind) 6 Monate EU/EWR, USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program LinkedIn Ireland Unlimited Company Meta-Pixel Erfolgsmessung und Optimierung von Online-Werbung (Der Anbieter kann die erhobenen Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und personalisieren, insbesondere wenn Sie in einem bestehenden Konto des Diensts eingeloggt sind) 3 Monate EU/EWR, USA Gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art 26 DSGVO unter Abschluss einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program. Der Anbieter ist Anlaufstelle zur Wahrnehmung der Rechte gemäß Art 15-20 DSGVO Meta Platforms Ireland Limited Google Ads Zielgerichtetes Einblenden von Online-Werbung (Der Anbieter kann die erhobenen Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und personalisieren, insbesondere wenn Sie in einem bestehenden Konto des Diensts eingeloggt sind) 3 Monate EU/EWR, USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program Google Ireland Limited Finden Sie unter diesem Link ergänzenden Informationen zum verantwortungsvollen Umgang über die Nutzung von Daten durch Google: https://business.safety.google/privacy/ Google Analytics Analyse und statistische Auswertung der Webseite (unter datenschutzschonenden Einstellungen, insbesondere Deaktivierung von Google Signals, User-ID, personalisierten Anzeigen, Datenfreigabe für Google-Produkte und -Dienste sowie Einschränkung der Erhebung von Standort- und Gerätedaten auf einzelne Regionen) maximal 14 Monate EU/EWR, USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program Google Ireland Limited Finden Sie unter diesem Link ergänzenden Informationen zum verantwortungsvollen Umgang über die Nutzung von Daten durch Google: https://business.safety.google/privacy/ Google Consent Mode (Einwilligungsmodus) Vorgelagerte Schnittstelle für die rechtswirksame Einwilligung gegenüber dem Anbieter gemäß dem Digital Markets Act für all dessen Dienste mit Marketing- und Werbeleistungen. Implementiert in der Basic-Variante, wonach bei Ablehnung keinerlei Daten an den Anbieter übermittelt werden. 14 Monate EU/EWR, USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program Google Ireland Limited Finden Sie unter diesem Link ergänzenden Informationen zum verantwortungsvollen Umgang über die Nutzung von Daten durch Google: https://business.safety.google/privacy/ Google Kundenrezensionen Teilnahmemöglichkeit an Umfragen 90 Tage EU/EWR, USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program Google Ireland Limited Finden Sie unter diesem Link ergänzenden Informationen zum verantwortungsvollen Umgang über die Nutzung von Daten durch Google: https://business.safety.google/privacy/ Google Tag Manager Einbindung des Google Tag Manager zum einfachen Nachladen von Diensten 24 Monate EU/EWR, USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program Google Ireland Limited Finden Sie unter diesem Link ergänzenden Informationen zum verantwortungsvollen Umgang über die Nutzung von Daten durch Google: https://business.safety.google/privacy/ Hotjar Optimierung unseres Online-Angebots und Webseiten-Darstellung 12 Monate EU/EWR Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO Hotjar Ltd. Hubspot Optimierung unseres Online-Angebots 6 Monate EU/EWR, USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program HubSpot, Inc. Microsoft Advertising Zielgerichtetes Einblenden von Online-Werbung (Der Anbieter kann die erhobenen Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und personalisieren, insbesondere wenn Sie in einem bestehenden Konto des Diensts eingeloggt sind) 13 Monate EU/EWR, USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program Microsoft Corporation Omniconvert Optimierung unseres Online-Angebots und Webseiten-Darstellung 6 Monate EU/EWR Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO Omniconvert S.R.L. Pinterest Tag Erfolgsmessung und zielgerichtetes Einblenden von Online-Werbung 12 Monate EU/EWR, USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Abschluss der letztgültigen Standarddatenschutzklauseln gemäß Art 46 Abs 3 lit a DSGVO Pinterest Inc. reCAPTCHA Sicherheitsdienst zum Schutz unserer Kontaktformulare vor missbräuchlicher Nutzung und automatisierten Anfragen 6 Monate EU/EWR, USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program Google Ireland Limited Finden Sie unter diesem Link ergänzenden Informationen zum verantwortungsvollen Umgang über die Nutzung von Daten durch Google: https://business.safety.google/privacy/ Sovendus Einblendung und Erfolgsmessung der Gutscheinangebote von Sovendus 30 Tage EU/EWR Gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art 26 DSGVO. Beide Parteien sind Anlaufstelle zur Wahrnehmung der Rechte gemäß Art 15-20 DSGVO Sovendus GmbH TikTok Pixel Erfolgsmessung und Optimierung von Online-Werbung (Der Anbieter kann die erhobenen Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und personalisieren, insbesondere wenn Sie in einem bestehenden Konto des Diensts eingeloggt sind) 13 Monate EU/EWR, USA, Malaysia, Singapur Gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art 26 DSGVO unter Abschluss einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit einschließlich der letztgültigen Standarddatenschutzklauseln gemäß Art 46 Abs 3 lit a DSGVO. Der Anbieter ist Anlaufstelle zur Wahrnehmung der Rechte gemäß Art 15-20 DSGVO TikTok Technology Limited Tracify Erfolgsmessung und Optimierung von Online-Werbung 400 Tage EU/EWR Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO Tracify GmbH UET (Universal Event Tracking) Consent Mode von Microsoft Vorgelagerte Schnittstelle für die rechtswirksame Einwilligung gegenüber dem Anbieter gemäß dem Digital Markets Act für all dessen Dienste mit Marketing- und Werbeleistungen. Implementiert in der Basic-Variante, wonach bei Ablehnung keinerlei Daten an den Anbieter übermittelt werden. 13 Monate EU/EWR, USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program Microsoft Corporation uptain Erstellung von personalisierten Werbe- sowie Serviceangeboten 12 Monate EU/EWR Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO uptain GmbH Vimeo Abspielen von Vimeo Videodiensten 24 Monate USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program Vimeo.com,Inc. YouTube Abspielen von YouTube Videodiensten. Der Dienst ist im “erweiterten Datenschutzmodus” implementiert, welcher ein “Tracking” seitens des Anbieters ausschließt und nur unbedingt erforderliche Daten zum Abspielen von Videos übermittelt. 24 Monate EU/EWR, USA Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program Google Ireland Limited Finden Sie unter diesem Link ergänzenden Informationen zum verantwortungsvollen Umgang über die Nutzung von Daten durch Google: https://business.safety.google/privacy/ Matching von Kund:innen-Daten mit Online-Werbeanbietern Auf Basis Ihrer vorhergehenden freiwilligen Einwilligung können wir Ihnen zudem auch abseits unserer Webseiten über Werbekanäle der unten aufgeführten Online-Werbeanbieter gezielte Werbeanzeigen zukommen lassen, jedoch nur, sofern Sie selbst bei diesen Anbietern bereits registriert sind oder deren Dienste nutzen (“Matching von Kund:innen-Daten” oder auch “Customer Match”). Hierfür nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten auf verschlüsselte Weise, um diese mit dem Kund:innen-Datenbestand der jeweiligen Anbieter abzugleichen. Dabei werden jedoch ausschließlich durch ein Verschlüsselungsverfahren anonymisierte Daten verwendet, wodurch Anbieter, welchen nicht bereits zuvor schon Ihre Daten bekannt waren, Ihre Daten niemals erhalten. Dies ist dadurch sichergestellt, dass vor der Übermittlung Ihrer Daten zu den Anbietern Ihre Daten von uns mittels einem Hashverfahren verschlüsselt werden, wodurch eine nicht rückentschlüsselbare Zeichenfolge (“Hashwert”) entsteht, welche an sich keinerlei Rückschluss auf Ihre Daten zulässt. Nur dieser Hashwert wird an die Anbieter übermittelt. Die Anbieter verschlüsseln deren Datenbestand nach derselben Methode. Anschließend wird der Hashwert von uns mit den Hashwerten der Anbieter abgeglichen. Stimmt dieser mit dem Hashwert eines oder mehrerer Anbieter überein, besteht Gewissheit, dass Sie selbst bereits die Dienste des jeweiligen Anbieters nutzen und wir Ihnen so über deren Werbekanäle gezielte Werbeanzeigen zukommen lassen können. Um Ihnen solche Werbeanzeigen über externe Online-Werbeanbieter anbieten zu können, können, zusätzlich zu den Daten die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Webseite verarbeitet werden, folgende Kategorien von Daten verarbeitet werden: E-Mail-Adresse Telefonnummer Vornamen Nachnamen Land Postleitzahl Einkaufsverhalten und favorisierte Produkte Über die Kanäle von nachfolgenden Online-Werbeanbietern können wir Ihnen unter der Voraussetzung Ihrer vorhergehenden freiwilligen Einwilligung nach der Vornahme eines erfolgreichen “Matchings von Kund:innen-Daten” gezielte Werbeanzeigen zukommen lassen. Dienst Ort der Verarbeitung Anbieter und Datenschutzinformationen des Anbieters Criteo audience match EU/EWR Criteo (Criteo SA) Google Customer Match EU/EWR, USA Google (Google Ireland Limited) Finden Sie unter diesem Link ergänzenden Informationen zum verantwortungsvollen Umgang über die Nutzung von Daten durch Google: https://business.safety.google/privacy/ LinkedIn Matched Audiences EU/EWR, USA LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company) Meta Custom Audiences EU/EWR, USA Meta (Meta Platforms Ireland Limited) Microsoft Customer Match EU/EWR, USA Bing (Microsoft Corporation) Pinterest customer list EU/EWR Pinterest (Pinterest Europe Ltd.) TikTok Custom Audience EU/EWR, USA, Malaysia, Singapur TikTok (TikTok Technology Limited) Google Enhanced Conversions Auf Basis Ihrer vorhergehenden freiwilligen Einwilligung können wir die “Enhanced Conversions”-Technologie von Google einsetzen. Dies ermöglicht es uns, den Erfolg unserer Online-Werbeeinschaltungen besser nachvollziehen und auswerten zu können sowie unsere Werbestrategien zu optimieren. Hierfür nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese mit dem Kund:innen-Datenbestand von Google abzugleichen. Dabei werden jedoch ausschließlich durch ein Verschlüsselungsverfahren anonymisierte Daten verwendet, wodurch Google Ihre Daten niemals erhält, wenn Sie selbst kein Google-Konto haben. Dies ist dadurch sichergestellt, dass Ihre Daten vor Übermittlung mittels einem Hashverfahren verschlüsselt werden, wodurch eine nicht rückentschlüsselbare Zeichenfolge (“Hashwert”) entsteht, welche an sich keinerlei Rückschluss auf Ihre Daten zulässt. Dieser Hashwert wird nur dann generiert und an Google übermittelt, wenn Sie gewisse, von uns vordefinierte Aktionen bzw. “Conversions” (wie beispielsweise Bestellungen) auf unserer Webseite tätigen. Bei Eintritt einer solchen Conversion wird der Hashwert Ihrer Daten anschließend von Google mit den eigenen, nach derselben Methode verschlüsselten Hashwerten, abgeglichen. Bei Übereinstimmung kann Ihre Conversion Ihrem Google-Konto zugeordnet werden und uns so den Erfolg unserer Werbeeinschaltung mitteilen. Dabei können folgende Ihrer Daten verschlüsselt und anonymisiert verarbeitet werden: E-Mail-Adresse Telefonnummer Dienst Ort der Verarbeitung Anbieter und Datenschutzinformationen des Anbieters Google Enhanced Conversions EU/EWR, USA Google (Google Ireland Limited) Finden Sie unter diesem Link ergänzenden Informationen zum verantwortungsvollen Umgang über die Nutzung von Daten durch Google: https://business.safety.google/privacy/ Click Fraud-Technologie und Bot-Erkennung Gelangen Sie durch Anklicken von Werbeanzeigen auf Suchmaschinen auf unsere Webseite, können wir Dienste zur Analyse und Prävention von "Klickbetrug" einsetzen. Klickbetrug liegt dann vor, wenn Klicks auf Werbeanzeigen durch automatische Werkzeuge erzeugt werden oder mehrfache Klicks auf Werbeanzeigen vermutlich nicht aufgrund eines echten Interesses erfolgen. Dienst Beschreibung Dauer der Speicherung Ort der Verarbeitung Rechtsgrundlage für Datenverarbeitung und Datenübermittlung Diensteanbieter und Datenschutzinformationen des Anbieters Ads Defender Analyse von Klicks auf Google-Ads, Übermittlung der IP-Adresse an Google Ireland Limited bei Verdacht auf Klickbetrug 365 Tage EU/EWR Überwiegende berechtigte Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; Ihren Widerspruch gemäß Art 21 DSGVO gegen die Verarbeitung können Sie hier in Form eines "Opt-Outs" abgeben), Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO Hurra Communications GmbH Erkennt unsere Firewall anhand voreingestellter Parameter ein verdächtiges Klickverhalten und kann einen potentiellen Angriff auf unsere Systeme nicht ausschließen, behalten wir uns vor, eine automatische interne Captcha-Abfrage durchzuführen. Durch die Lösung eines einfachen Bilderrätsels wird die Echtheit Ihrer Anfrage verifiziert. Dies geschieht ohne Datenübermittlung an Drittanbieter. Dies ist durch unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Systeme gerechtfertigt (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). 2) Welche Daten verarbeiten wir, wenn Sie unsere Online-Werbekanäle abonnieren? E-Mail-Newsletter Für das Abonnement unserer E-Mail-Newsletter können, zusätzlich zu den Daten die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Webseite verarbeitet werden, folgende Kategorien von Daten verarbeitet werden: E-Mail-Adresse Ihrer persönlichen Auswahl entsprechende, favorisierte Produkte Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken: Versendung regelmäßiger Newsletter mit allgemeinen oder individuellen Angeboten Erfolgsmessung Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie das Abonnement mittels hinterlegtem Link in jedem Newsletter oder über Ihr bestehendes Kundenkonto beenden, wobei die bis zum Zeitpunkt des Widerrufes erfolgte Datenverarbeitung gerechtfertigt bleibt. Sie sind nicht zur Bereitstellung dieser Daten verpflichtet, doch können wir Ihnen ohne diese Daten kein Newsletter-Abonnement bereitstellen. Für den Versand unserer E-Mail-Newsletter kann es notwendig sein, dass wir Ihre Daten den folgenden Empfängern übermitteln: Diensteanbieter und Datenschutzinformationen des Anbieters Beschreibung Ort der Verarbeitung Rechtsgrundlagen für Datenübermittlung Amazon Web Services EMEA SARL Versand der E-Mail-Newsletter EU/EWR Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO SendinBlue GmbH Versand der E-Mail-Newsletter EU/EWR Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO 3) Welche Daten verarbeiten wir, wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen? Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, können, zusätzlich zu den Daten die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Webseite verarbeitet werden, folgende Kategorien Ihrer Daten verarbeitet werden: Name Kontaktdaten E-Mail-Adresse Telefonnummer allfällige Bestelldaten Korrespondenzdaten einschließlich aller Daten, die Sie uns während der Kommunikation mitteilen Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken: Abwicklung von Kundenanfragen, Customer Care und sonstige Kundenbetreuungs-Leistungen über E-Mail, Chat oder Telefon Die Verarbeitung dieser Datenkategorien erfolgt im jeweils erforderlichen Umfang. Die Verarbeitung dieser Daten ist durch unser überwiegendes berechtigtes Interesse an einem effizienten und zufriedenstellenden Kommunikationsablauf gerechtfertigt (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Dafür kann es notwendig sein, dass wir Ihre Daten den folgenden Empfängern übermitteln: Diensteanbieter und Datenschutzinformationen des Anbieters Beschreibung Ort der Verarbeitung Rechtsgrundlagen für Datenübermittlung Freshworks Inc. Kundenanfragen und Customer Care Leistungen über E-Mail oder Chat EU/EWR, vereinzelt USA sofern Sie mit uns über Social Media Plattformen in Kontakt treten Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program CallOne GmbH Kundenanfragen und Customer Care Leistungen über Telefon EU/EWR Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO 4) Welche Daten verarbeiten wir, wenn Sie unseren Webshop nutzen? Wenn Sie unseren Webshop nutzen, können, zusätzlich zu den Daten die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Webseite verarbeitet werden, folgende Kategorien Ihrer Daten verarbeitet werden: Name Kontaktdaten Rechnungs- und Versandadresse E-Mail-Adresse Telefonnummer Bestell- und Lieferdaten Konto- und Zahlungsmitteldaten Zugewiesene Kundennummer Daten, die Sie über ein Kontaktformular eingeben Korrespondenzdaten einschließlich aller Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit der Bestellung mitteilen Geburtsdatum (im Fall gesetzlich erforderlicher Altersnachweise) Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken: Abwicklung des gesamten Vertragsverhältnisses mit Ihnen Auftragsübergabe an Payment Service Provider Beauftragung von Versand- oder Speditionsdienstleistungen einschließlich Streckdienstleistungen Kommunikation zur Abwicklung von Bestellungen Gesetzlich erforderliche Aufbewahrung im Sinne des § 132 BAO Gesetzlich zugelassene Direktwerbung (z. B.: Postversand, E-Mail-Versand, Zufriedenheitsumfragen, Gratulationsschreiben, statistische Auswertungen); Wir möchten Sie ausdrücklich darüber informieren, dass Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung widersprechen können Gesetzlich vorgeschriebene Benachrichtigungen im Zusammenhang mit der Produktsicherheit Verhinderung und Aufklärung von Betrugsfällen oder -versuchen Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen Die Verarbeitung dieser Datenkategorien erfolgt im jeweils erforderlichen Umfang und ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) bzw. durch unser überwiegendes berechtigtes Interesse an einem reibungslosen Geschäftsablauf gerechtfertigt (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Für die Nutzung unseres Webshops kann es notwendig sein, dass wir Ihre Daten soweit erforderlich den folgenden Kategorien von Empfängern übermitteln: Diensteanbieter und Datenschutzinformationen des Anbieters Beschreibung Ort der Verarbeitung Rechtsgrundlagen für Datenverarbeitung und Datenübermittlung Kreditkartenunternehmen, Banken, Zahlungsdienstleister (Datenschutzinformationen laut Webseite des gewählten Anbieters) Zahlungsabwicklung von Bestellungen In der Regel EU/EWR – in Ausnahmefällen aber auch Drittländer Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Sofern Empfänger in einem Drittland ohne gültigen Angemessenheitsbeschluss – Art 49 Abs 1 lit b und e DSGVO Logistik-Dienstleister (Datenschutzinformationen laut Webseite des gewählten Anbieters) Transport und Zustellung von Bestellungen In der Regel EU/EWR – in Ausnahmefällen aber auch Drittländer Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Sofern Empfänger in einem Drittland ohne gültigen Angemessenheitsbeschluss – Art 49 Abs 1 lit b und e DSGVO Dropshipping- bzw. Streckendienst-Dienstleister (Datenschutzinformationen laut Webseite des Anbieters) Ausführung von Bestellungen von nicht lagernden Produkten und Übergabe zum Transport an Logistik-Dienstleister In der Regel EU/EWR – in Ausnahmefällen aber auch Drittländer Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Sofern Empfänger in einem Drittland ohne gültigen Angemessenheitsbeschluss – Art 49 Abs 1 lit b und e DSGVO Inkasso-Dienstleister (Datenschutzinformationen laut Webseite des Anbieters) Sofern erforderlich: Eintreibung von offenen Forderungen In der Regel EU/EWR – in Ausnahmefällen aber auch Drittländer Überwiegende berechtigte Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Sofern Empfänger in einem Drittland ohne gültigen Angemessenheitsbeschluss – Art 49 Abs 1 lit e DSGVO Amazon Web Services EMEA SARL Versand automatisierter E-Mails EU/EWR Überwiegende berechtigte Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO Kundenkonto Sie haben auch die Möglichkeit, sich optional für ein Kundenkonto zu registrieren. Wenn Sie dies tun, können zusätzlich folgende Kategorien Ihrer Daten verarbeitet werden: Bestellhistorie und Wunschlisten Produktdaten (Bewertungen, Erfahrungsberichte, Fragen und Antworten zu Produkten) Zugewiesene Kundennummer Kundensegmentierung Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken: Speicherung Ihrer Informationen im Kundenkonto einschließlich Veröffentlichung Ihrer Bewertungen, Erfahrungsberichte, Fragen und Antworten zu Produkten, soweit Sie dies eigenständig vornehmen Vornahme einer Kundensegmentierung um allfällige Vergünstigungen anzubieten Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) bzw. ist durch unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der Bewertung oder an Erfahrungsberichten unserer Produkte sowie einer Kundensegmentierung gerechtfertigt (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Ihre Einwilligung zur Speicherung eines Kundenkontos können Sie jederzeit widerrufen, wobei die bis zum Zeitpunkt des Widerrufes erfolgte Datenverarbeitung gerechtfertigt bleibt. Zur Löschung Ihres Kundenkontos und aller darin gespeicherten personenbezogenen Daten können Sie den Menüpunkt “Mein Kundenkonto löschen” in Ihrem Kundenkonto auswählen. Sie sind nicht zur Registrierung für ein Kundenkonto verpflichtet, doch können wir Ihnen ohne Kundenkonto obige zusätzliche Dienste nicht bereitstellen. Im Zusammenhang mit Erfahrungsberichten bzw. Fragen und Antworten zu Produkten kann es uns aufgrund des Gesetzes über digitale Dienste der EU (Digital Services Act) gesetzlich vorgeschrieben sein, dass wir Sie aufgrund einer Beschränkung von Ihrerseits bereitgestellten Inhalten kontaktieren (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO). Anmeldung über Login-Anbieter (Single Sign-On / OAuth) Sie haben die Möglichkeit, sich für Ihr Kundenkonto alternativ mit bestehenden Zugangsdaten bei einem ausgewählten Login-Anbieter anzumelden, bei dem Sie bereits registriert sind. Wenn Sie sich für diese Anmeldeart entscheiden, stellt der jeweilige Login-Anbieter uns - nach Ihrer vorherigen Bestätigung gegenüber - bestimmte Daten zur Verfügung. Dabei können insbesondere folgende Kategorien Ihrer Daten verarbeitet werden: vom Login-Anbieter bestätigte Basisdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse) ein vom Login-Anbieter vergebener, technischer Identifikator (z. B. Nutzer-ID) Informationen darüber, ob Ihr Konto bei dem Login-Anbieter erfolgreich verifiziert wurde gegebenenfalls weitere Daten, die Sie beim Login-Anbieter ausdrücklich freigeben (z. B. Profilbild) Welche konkreten Daten übermittelt werden, hängt von dem jeweiligen Login-Anbieter und Ihren dortigen Einstellungen ab. Die Authentifizierung selbst findet ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Login-Anbieter statt. Wir erhalten nur jene Informationen, die für die Erstellung oder Nutzung Ihres Kundenkontos bei uns erforderlich sind. Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken: Anlage und Nutzung Ihres Kundenkontos unter Verwendung des gewählten Login-Anbieters Durchführung der Anmeldung (Authentifizierung) bei nachfolgenden Logins Vermeidung einer zusätzlichen Registrierung samt Passwort bei uns Sicherstellung der Kontosicherheit und Vermeidung von Missbrauch Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen über die Nutzung unseres Webshops und Kundenkontos (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) und aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses an einer sicheren und nutzerfreundlichen Anmeldefunktion (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Der jeweilige Login-Anbieter ist für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten (z. B. im Rahmen Ihres Kontos bei diesem Anbieter) eigenständiger Verantwortlicher im Sinne von Art 4 Z 7 DSGVO. Art, Umfang und Zwecke dieser Datenverarbeitungen ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters. Sovendus Gutschein-Netzwerk Auf Basis Ihrer vorhergehenden freiwilligen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) über unseren "Cookie-Banner" (siehe dazu Abschnitt 1) in den Drittdienst “Sovendus” können wir Ihnen nach Abschluss einer Bestellung Angebote des Sovendus Gutschein-Netzwerks anzeigen. Hierfür werden pseudonymisiert und verschlüsselt der Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe, Deutschland übermittelt (Rechtsgrundlage Sovendus: Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Der pseudonymisierte Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse wird zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Art 21 Abs 3, Art 6 Abs 1 lit c DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Außerdem werden zu Abrechnungszwecken zwischen uns und Sovendus pseudonymisiert Bestellnummer, Bestellwert mit Währung, Session-ID, Couponcode und Zeitstempel an Sovendus übermittelt (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Wenn Sie ein Gutscheinangebot von Sovendus in Anspruch nehmen wollen, zu Ihrer E-Mail-Adresse kein Werbewiderspruch vorliegt und auf das nur in diesem Fall angezeigte Gutschein-Banner klicken, werden von uns zudem noch verschlüsselt Name, Postleitzahl, Land und Ihre E-Mail-Adresse an Sovendus zur Vorbereitung Ihres Gutscheins übermittelt (Art 6 Abs 1 lit b, lit f DSGVO). Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte den Online-Datenschutzhinweisen von Sovendus. 5) Welche Ihrer Daten verarbeiten wir, wenn Sie Ihr Einkaufserlebnis bei uns bewerten? Wenn Sie nach Ihrem Einkauf Ihr Einkaufserlebnis auf unserer Seite bewerten, können, zusätzlich zu den Daten die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Webseite verarbeitet werden, folgende Kategorien Ihrer Daten verarbeitet werden: Name Kontaktdaten E-Mail-Adresse Bestell- und Lieferdaten Bewertungsdaten Korrespondenzdaten einschließlich aller Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewertung mitteilen Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken: Auswertung Ihres Einkaufserlebnisses Kontaktaufnahme zur Besprechung Ihres Einkaufserlebnisses (ausschließlich nach vorheriger freiwilliger Einwilligung) Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) bzw. ist durch unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der Auswertung und Verbesserung unserer Prozesse gerechtfertigt (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme können Sie jederzeit widerrufen, wobei die bis zum Zeitpunkt des Widerrufes erfolgte Datenverarbeitung gerechtfertigt bleibt. Sie sind nicht zur Bereitstellung dieser Daten verpflichtet. Dafür kann es notwendig sein, dass wir Ihre Daten den folgenden Empfängern übermitteln: Diensteanbieter und Datenschutzinformationen des Anbieters Beschreibung Ort der Verarbeitung Rechtsgrundlagen für Datenübermittlung Freshworks Inc. Kundenanfragen und Customer Care Leistungen über E-Mail oder Chat EU/EWR, vereinzelt USA sofern Sie mit uns über Social Media Plattformen in Kontakt treten Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO unter Zertifizierung des Diensteanbieters gemäß Data Privacy Framework (DPF) Program 6) Welche Ihrer Daten verarbeiten wir, wenn Sie mit uns in einer Geschäftsbeziehung stehen? Treten Sie mit uns als Geschäftspartner oder Lieferant in Geschäftsbeziehung, können wir folgende Kategorien Ihrer Daten verarbeiten: Firmendaten Name Kontaktdaten E-Mail-Adresse Telefonnummer Geschäftsdaten, Bestell-, Liefer und Rechnungsdaten Korrespondenzdaten einschließlich aller Daten, die Sie uns im Zusammenhang unserer Geschäftsbeziehung mitteilen Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken: Anbahnung, Aufrechterhaltung und Abwicklung unserer gesamten Geschäftsbeziehung mit Ihnen (z. B. vorvertragliche Verpflichtungen, Abrechnung von Leistungen, Versand von Dokumenten, Kommunikation zur Abwicklung des Vertrages) Gesetzlich erforderliche Aufbewahrung im Sinne des § 132 BAO Interne Administration und Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung im erforderlichen Umfang (z. B.: Bearbeitung Ihres Geschäftsfalles, Weitergabe von Geschäftsfällen an verschiedene Abteilungen, Aktenablage, Archivierungszwecke, Korrespondenz mit Ihnen) Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen Die Verarbeitung dieser Datenkategorien erfolgt jeweils im erforderlichen Umfang. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihren Geschäftsfall leider nicht abwickeln. Die Verarbeitung dieser Daten ist zur Vertragserfüllung unserer Geschäftsbeziehung erforderlich (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen in Zusammenhang mit Aufbewahrungsfristen erforderlich (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) bzw. durch unser überwiegendes berechtigtes Interesse an einem reibungslosen Geschäftsablauf gerechtfertigt (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). 7) Wie lange werden Ihre Daten gespeichert? Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für jene Zwecke erforderlich ist, für die wir Ihre Daten erhoben haben. In diesem Zusammenhang sind gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu berücksichtigen. So sind etwa aus steuerrechtlichen Gründen Verträge, Bestelldaten oder sonstige Dokumente aus einem Vertragsverhältnis grundsätzlich für die Dauer von sieben Jahren aufzubewahren (§ 132 BAO). Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre gemäß § 13 PHG) gespeichert. In begründeten Einzelfällen, etwa zur Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen, können wir Ihre Daten auch bis zu 30 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung speichern. Daten, die wir im Rahmen von Kontaktaufnahmen verarbeiten, speichern wir bis zu drei Jahre ab dem Zeitpunkt Ihrer letztmaligen Kontaktaufnahme. 8) Erhebung von Daten aus anderen Quellen (Art 14 DSGVO) Eine Erhebung von Daten aus anderen Quellen erfolgt ausschließlich, wenn Sie mit uns in eine Geschäftsbeziehung als Partner oder Lieferant gemäß Punkt 5 treten wollen. Hierfür kann es naturgemäß erforderlich sein, Recherchen über den Geschäftspartner anzustellen. Dies erfolgt ausschließlich im dafür erforderlichen Umfang. In diesem Zusammenhang können Daten aus folgenden Quellen abgerufen und verarbeitet werden: Quelle Öffentlich zugänglich? Betroffene Daten Zweck/Begründung Website des Unternehmens Ja Kontakt-/Strukturdaten Kontaktaufnahme für Geschäftszwecke Vertragspartner nein Name, Anschrift, Tel. Nr. Vertragserfüllung, Lieferung 9) Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt (Art 13 Abs 2 lit f DSGVO)? Auf unserer Webseite findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt. Im Zuge des Bestellvorgangs ist es jedoch möglich, dass der jeweilige Payment Service Provider Profiling für die Betrugserkennung einsetzt. 10) Welche Rechte stehen Ihnen hinsichtlich der Datenverarbeitung zu? Wir möchten Sie darüber informieren, dass Sie, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen, die Rechte haben Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten von Ihnen bei uns verarbeitet werden (siehe im Detail Art 15 DSGVO) die Berichtigung oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (siehe im Detail Art 16 DSGVO) auf Löschung Ihrer Daten (siehe im Detail Art 17 DSGVO), soweit dem keine gerechtfertigten Gründe entgegenstehen auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (siehe im Detail Art 18 DSGVO) auf Datenübertragbarkeit - den Erhalt der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (siehe im Detail Art 20 DSGVO) gegen eine Verarbeitung Ihrer Daten, die auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f DSGVO basiert, Widerspruch einzulegen (siehe im Detail Art 21 DSGVO). Dies gilt insbesondere in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke Sofern wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dadurch wird die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung nicht beeinträchtigt (Art 7 Abs 3 DSGVO). Sollte es, wider Erwarten, zu einer Verletzung Ihres Rechtes auf rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten kommen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir werden uns bemühen, Ihr Anliegen umgehend, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat, zu bearbeiten. Sie haben zudem stets das Recht, eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutzangelegenheiten zu erheben. 11) Wer ist der Verantwortliche und wie können Sie mit uns Kontakt aufnehmen? Verantwortlich im Sinne des Art 4 Z 7 DSGVO für die hier dargelegten Datenverarbeitungen ist: Geero GmbH Saaz 99 8341 Paldau Österreich [email protected] Geschäftsführer: Roland Fink, Ing. Thomas Rath, Mag. Christoph Schreiner Gemeinsame Verantwortlichkeit innerhalb bzw. Auftragsverarbeitung durch die niceshops Group und Wahrnehmung Ihrer Rechte Diese Webseite wird betrieben von der niceshops Group, einem österreichischen E-Commerce-Gruppenunternehmen, das sich auf die Entwicklung von Onlineshops in verschiedenen Produktsegmenten spezialisiert hat. Die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Datenverarbeitungen können in gemeinsamer Verantwortlichkeit gemäß Art 26 DSGVO innerhalb der niceshops Group (gegebenenfalls stellen wir Ihnen die wesentlichen Inhalte der entsprechenden Vereinbarung auf Anfrage gerne zur Verfügung) oder in Form einer Auftragsverarbeitung gemäß Art 28 DSGVO mit der niceshops Group als Auftragsverarbeiter erfolgen. In jedem Fall steht es Ihnen jedoch frei, Ihre Rechte bei allen Parteien geltend zu machen. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der niceshops Group sind: E-Mail: [email protected] Postalisch: niceshops GmbH, z. H. des Datenschutzbeauftragten, Annenstraße 23, 8020 Graz, Österreich. Für Personen und Behörden aus dem Vereinigten Königreich wurde für Datenschutz-Angelegenheiten der niceshops Group eine Vertretung gemäß Art 27 United Kingdom General Data Protection Regulation (UK GDPR) bestellt. Die Kontaktdaten unseres Vertreters sind: Email: [email protected] Postalisch: RGDP LLP, Level 2, One Edinburgh Quay, 133 Fountainbridge, Edinburgh, EH3 9QG, Schottland. Bitte nennen Sie bei Kontaktaufnahme mit unserer Vertretung "niceshops / www.geero.at" im Betreff zur schnellen Zuordnung Ihres Anliegens. Eine Nutzung dieser Datenschutzerklärung, oder auch nur Teile davon, ohne Zustimmung des Urhebers stellt eine Urheberrechtsverletzung dar.