BLEU JOUR TECH AT

Kostenlose Rücknahme Ihres alten Elektro- und Elektronikgeräts Gemäß den geltenden Vorschriften über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE) bietet BLEU JOUR die kostenlose Rücknahme Ihres Altgeräts an, wenn Sie ein neues Produkt eines gleichwertigen Typs erwerben.

5. Lieferung 5.1 Der Lieferort und das Lieferdatum des Produkts und/oder der Dienstleistung werden in der Auftragsbestätigung lediglich als Referenz angegeben. Im Falle einer Überschreitung der vorgenannten Frist, sofern diese Frist mehr als dreißig (30) Tage beträgt und Sie keine zusätzliche Lieferfrist akzeptieren möchten, haben Sie das Recht, den Vertrag ohne jegliche Verpflichtung zu kündigen und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Dies gilt nicht im Falle höherer Gewalt, deren wesentliche Elemente nachstehend aufgeführt sind. 5.2 Es ist wichtig, dass Sie das gelieferte Produkt prüfen. Zum Zeitpunkt der Lieferung muss der Kunde den Zustand der Verpackung, die Menge und den Inhalt des Pakets bzw. der Pakete sowie den Zustand der Produkte überprüfen. Daher muss jede Unregelmäßigkeit im Zusammenhang mit der Lieferung (Schäden, fehlendes Produkt im Vergleich zum Bestellformular, beschädigte Verpackung, zerbrochene Produkte usw.) zwingend auf dem Lieferschein in Form von „handschriftlichen Vorbehalten“ vermerkt werden. Diese müssen präzise und vollständig sein und/oder auf dem Zustellnachweis in Anwesenheit des Spediteurs vermerkt werden. 7. Garantie 7.1 Gesetzliche Garantie Das Unternehmen BLEU JOUR haftet gegenüber französischen Verbrauchern für versteckte Mängel im Sinne der Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuchs. Das Unternehmen BLEU JOUR haftet gegenüber Verbrauchern in der EU für die gesetzliche Gewährleistung der Konformität gemäß den Artikeln L 211-4, L 211-5, L 211-12 und L 211-15 des Verbraucherschutzgesetzes. Vertragliche Garantie Das Unternehmen BLEU JOUR gewährt zusätzlich zu den oben genannten Bedingungen der gesetzlichen Gewährleistung eine vertragliche Garantie nach den folgenden Vereinbarungen: 7.2.1 BLEU JOUR garantiert, dass die Produkte für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab Lieferung der Beschreibung entsprechen und frei von Mängeln sind. 7.2.2 Die Garantieverpflichtungen von BLEU JOUR hängen von der ordnungsgemäßen Verwendung der Produkte ab und decken keine Änderungen oder Reparaturen ab, die ohne vorherige schriftliche Genehmigung von BLEU JOUR vorgenommen wurden. Sie sind dafür verantwortlich, Produkte, die nicht von BLEU JOUR stammen, aus Gründen der Vertraulichkeit vor jeglichem Eingriff von BLEU JOUR zu entfernen. BLEU JOUR übernimmt keine Garantie für die Eignung des Produkts für einen bestimmten Zweck und haftet nicht, wenn dieses Produkt bestimmte Anforderungen nicht erfüllt, es sei denn, dies wurde schriftlich vereinbart. 7.2.3 Die Garantie von BLEU JOUR deckt keine Schäden ab, die durch externe Faktoren wie Stöße, Risiken, Feuchtigkeit, Überspannung oder Umweltbedingungen verursacht werden, die nicht der Leistungsbeschreibung entsprechen. 7.2.4 BLEU JOUR führt Reparaturen unter Verwendung neuer oder gleichwertiger Komponenten gemäß Industriestandards oder gängigen Praktiken durch. 7.2.5 Ungeachtet der gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen deckt die kommerzielle Garantie von BLEU JOUR keine Produkte Dritter ab. Produkte Dritter werden gemäß der Garantie des Herstellers repariert, und BLEU JOUR wird Ihnen diese Garantien soweit wie möglich zugänglich machen. 8. Dienstleistungen 8.1 Wir garantieren, dass die Dienstleistungen unter normalen Bedingungen erbracht werden. 8.2 BLEU JOUR verpflichtet sich, die Produkte gemäß den Artikeln 7 und 8, der Beschreibung der erworbenen Dienstleistungen und der geltenden Gesetzgebung zu reparieren oder zu ersetzen. BLEU JOUR wird sich bemühen, die kürzestmögliche Frist einzuhalten. Diese Frist kann jedoch je nach verschiedenen Faktoren variieren, einschließlich Ihres Wohnortes, der Wetterbedingungen und der Produktverfügbarkeit. Das Unternehmen BLEU JOUR haftet nicht für direkte oder indirekte Verluste, die aus der Nichteinhaltung von Fristen resultieren, die nicht BLEU JOUR zuzuschreiben sind, und haftet nicht für andere vertragliche oder außervertragliche Verpflichtungen bei Produktabweichungen oder anderen Problemen, die innerhalb einer angemessenen Frist behoben werden. 8.3 Ungeachtet der Bestimmungen der gesetzlichen Gewährleistung decken die Dienstleistungen im Rahmen unserer kommerziellen Garantie keine Produkte Dritter ab. Produkte Dritter werden unter der Garantie des Herstellers repariert. 8.4 Die Dienstleistungen können nach Bedarf telefonisch oder über das Internet erbracht werden. Darüber hinaus können optionale Zusatzdienste mit Mehrwert über eine kostenpflichtige Sonderrufnummer angeboten werden. BLEU JOUR wird Sie im Voraus über die Bedingungen der Dienstleistungen gemäß den geltenden Vorschriften informieren. Zu Schulungszwecken können Telefongespräche aufgezeichnet werden. Sie müssen unser Personal höflich behandeln und kooperieren, damit wir Ihnen qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten können. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen (insbesondere im Falle der Lieferung mangelhafter Produkte) gehen alle Kosten für Telefonanrufe und Postsendungen zur Kontaktaufnahme mit uns zu Ihren Lasten.

1. Allgemeine Informationen Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzhinweise erklären die Erhebung, Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.