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Preise Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Lieferung Wenn Ihre Bestellung auf Lager ist, haben Sie Ihr Paket in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Denken Sie daran, Ihre Handynummer für die SMS-Benachrichtigung einzugeben, damit Sie nicht einen zusätzlichen Tag auf die schriftliche Benachrichtigung warten müssen. Im Falle einer Verspätung können Sie Ihre Bestellung stornieren, wenn die neue Lieferzeit inakzeptabel ist oder wir die Verzögerung nicht mitgeteilt haben. Versand Wir bieten versandkostenfreie Lieferung. Ihre Bestellung wird von der Deutschen Post direkt in Ihren Briefkasten geliefert oder nach Hause oder an einen Pickup-Shop geliefert, welcher der von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Adresse am nächsten liegt. Zustellbestätigung Sobald das Paket gepackt und versandbereit ist, senden wir Ihnen die Trackingnummer des Pakets (wenn vorhanden) an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Altersgrenze Um im Online-Shop einkaufen zu können, müssen Sie 18 Jahre alt sein. Wenn Sie jünger sind, ist die Zustimmung des Erziehungsberechtigten erforderlich. Rückgabe und Umtausch Für Reklamationen bieten wir eine Garantiefrist von einem Jahr. Während dieses Zeitraums können Sie Artikel versandkostenfrei zurücksenden und erhalten einen Ersatzartikel bzw. Rückerstattung des Kaufbetrages. Sie haben immer 90 Tage Widerrufsrecht bei uns. Einzelheiten dazu entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung. Widerrufsbelehrung Wenn Sie ein Produkt von uns über den Mediamarkt-Marktplatz erwerben, haben Sie ein Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz, wobei Sie den Kauf innerhalb von 14 Tagen rückgängig machen können. Wir geben Ihnen darüberhinaus sogar 90 Tage Widerrufsrecht beim Kauf unserer Produkte. Nachdem Sie das Produkt zurückgeschickt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag spätestens innerhalb von 8 Tagen zurück. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie den Artikel erhalten haben. Sie haben das Recht, den Artikel zu öffnen und zu überprüfen. Wenn sich dabei, z.B. durch unachtsame Handhabung, der Wert der Waren verringert, werden wir den entsprechenden Betrag abziehen, wenn wir Ihre Bestellung zurückerstatten. Wir empfehlen, die zurückgesendete Ware sorgfältig zu verpacken; und zwar möglichst in der Originalverpackung und zusammen mit jeglichem Zubehör (wie Fernbedienung, Bedienungsanleitung, Batterie usw.).

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns können personenbezogene Daten erhoben werden, die wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ausschließlich wegen unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihres Anliegens speichern und verwenden. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten unseren Kunden gegenüber arbeiten wir mit externen Versandpartnern zusammen. Wir geben Ihren Namen sowie Ihre Lieferadresse ausschließlich zu Zwecken der Warenlieferung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an einen von uns ausgewählten Versandpartner weiter. Soweit zur Lieferung der Ware erforderlich, geben wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weiter. Sofern wir Ihnen auf Grundlage eines entsprechenden Vertrages Aktualisierungen für Waren mit digitalen Elementen oder für digitale Produkte schulden, verarbeiten wir die von Ihnen bei der Bestellung übermittelten Kontaktdaten (Name, Anschrift, Mailadresse), um Sie im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO auf geeignetem Kommunikationsweg (etwa postalisch oder per Mail) über anstehende Aktualisierungen im gesetzlich vorgesehenen Zeitraum persönlich zu informieren. Ihre Kontaktdaten werden hierbei streng zweckgebunden für Mitteilungen über von uns geschuldete Aktualisierungen verwendet und zu diesem Zweck durch uns nur insoweit verarbeitet, wie dies für die jeweilige Information erforderlich ist. Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und ggf. zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft. Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübt. Im Übrigen werden gespeicherte personenbezogene Daten dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.