Impressum & Informationen zum Verkäufer
Impressum & Info zum Verkäufer La Trastienda digital S.L.- Prixton Avenida Cervantes, modulo 25 48970 Basauri, Spain Tel.: 944 31 77 30 E-Mail: [email protected] Geschäftsführer: Luis Antonio Gonzalez Escribano Registergericht: Registro de Bizkaia Handelsregisternummer: B82643537 Umsatzsteuer-ID: DE320332136 Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link /ec.europa.eu/odr erreichbar. Die Europäische Kommission bietet eine Onlineplattform für Streitbeilegung an, die Sie hier finden: ec.europa.eu/consumers/odr Unter diesem Link finden Sie die Kontaktdaten der offiziellen Streitbeilegungsstellen: webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show
- Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) § 1 Geltungsbereich 1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen durch Verbraucher und Unternehmer über den Shop der La Trastienda digital S.L.- Prixton, vertreten durch die Geschäftsführerin Luis Antonio Gonzalez Escribano, (nachfolgend „La Trastienda digital S.L.- Prixton“ oder „wir“ genannt) auf MediamarktSaturn Marketplace. Sie gelten nicht für Transaktionen von der La Trastienda digital S.L.- Prixton auf anderen Websites oder Handelsplattformen. 1.2 Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. 1.3 Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil,wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben. § 2 Vertragspartner Der Kaufvertrag kommt zustande mit: La Trastienda digital S.L.- Prixton Avenida Cervantes, modulo 25, 48970 Basauri, Spain. Main Tel.: 944 31 77 30 Email: [email protected] Geschäftsführerin: Luis Antonio Gonzalez Escribano Registergericht: Registro de Bizkaia Registernummer: B82643537 Umsatzsteuer-ID: DE320332136 § 3 Vertragsschluss, Vertragsgegenstand 3.1 Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware. Je nach verwendeter Bildschirmauflösung können insbesondere Farben und Größen unterschiedlich dargestellt werden. Maßgeblich ist die Produktbeschreibung des jeweiligen Artikels. 3.2 Der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die jeweiligen Artikel mit dem Verkäufer ab. Der Kunde hat die Möglichkeit, den Bestellprozess mittels des Warenkorbsystems abzuschließen. Der Eingang der Bestellung wird von MediamarktSaturn unverzüglich per E-Mail bestätigt. Außer bei der Zahlungsart Vorkasse stellt dies lediglich eine Empfangsbestätigung dar, die Sie über den Eingang der Bestellung informieren soll. Die Empfangsbestätigung stellt jedoch noch keine Vertragsannahme der La Trastienda digital S.L.- Prixton dar. Die Angebotsannahme erfolgt erst mittels schriftlicher Auftragsbestätigung oder indem wir die Ware zum Versand an Sie bringen. Nur bei der Zahlungsart Vorkasse ist bereits mit Versand der Bestellbestätigung der Vertrag geschlossen. 3.2.1 Bestellung über den Warenkorb: Der Kunde kann den/die gewünschten Artikel mit Klick auf den Button „In den Einkaufswagen“ in seinen virtuellen Warenkorb legen. Bei Bestellungen über das Warenkorbsystem hat der Kunde bis zur Bestätigung der Bestellung durch Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ die Möglichkeit, seine Eingaben mittels der üblichen Tastatur- und Mausbefehle zu ändern, zu löschen oder die Bestellung abzubrechen. Klickt der Kunde auf „Zur Kasse gehen", wird der eigentliche Bestellprozess eingeleitet. Sofern der Kunde nicht in seinem MediamarktSaturn-Konto eingeloggt ist, wird er aufgefordert, sich einzuloggen. Sofern der Kunde noch kein MediamarktSaturn-Konto hat, wird die Möglichkeit zur Eröffnung eines Kontos geboten. Der Kunde wird durch das Warenkorbsystem durch den Bestellvorgang geleitet. Mit Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab. 3.3 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von La Trastienda digital S.L.- Prixton versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAMFiltern sicherzustellen, dass alle von La Trastienda digital S.L.- Prixton oder von dieser mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können. 3.4 Der Vertragstext wird bei La Trastienda digital S.L.- Prixton nicht gespeichert. Über sein MediamarktSaturn- Konto kann der Kunde seine letzten Bestellungen einsehen. § 4 Vertragssprache Die Vertragssprache ist Deutsch. § 5 Liefer- und Versandbedingungen 5.1. Lieferfristen und Liefertermine ergeben sich aus den Angaben in der jeweiligen Produktbeschreibung oder im Bestellvorgang. Sofern der Kunde mehrere Produkte bestellt, können unterschiedliche Lieferzeiten gelten. Diese ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. 5.2. Die Ware kann nicht selbst abgeholt werden. Die Lieferung erfolgt ausschließlich im Versandweg. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die vom Kunden bei MediamarktSaturn hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich. 5.3 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an La Trastienda digital S.L.- Prixton oder einen von La Trastienda digital S.L.- Prixton beauftragten Dritten zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde durch verweigerte Annahme sein Widerrufsrecht ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. § 6 Preise und Zahlungsbedingungen 6.1 Alle Preise im MediamarktSaturn-Shop der La Trastienda digital S.L.- Prixton sind Endpreise in Euro und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs auf der jeweiligen Seite des Angebots von La Trastienda digital S.L.- Prixton gesondert ausgewiesen. Die Mehrwertsteuer wird auf den Rechnungen separat ausgewiesen. 6.2 Die Zahlungen erfolgen direkt an MediamarktSaturn. 6.3 Die Ware wird erst versendet, wenn die Zahlung bei MediamarktSaturn als „erfolgt“ angezeigt wird. § 7 Eigentumsvorbehalt 7.1 Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum der La Trastienda digital S.L.- Prixton. 7.2 Für Unternehmer gilt ergänzend: La Trastienda digital S.L.- Prixton behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. § 9 Haftung 9.1 Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, sowie unsere Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der La Trastienda digital S.L.- Prixton, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung dieser Vertragspflichten haftet La Trastienda digital S.L.- Prixton nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. 9.2 Absatz 1 gilt auch zu Gunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der La Trastienda digital S.L.- Prixton, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden. 9.3 Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie des Bundesdatenschutzgesetzes bleiben unberührt. § 10 Mängelansprüche 10.1 Bei allen Waren aus dem Onlineshop der La Trastienda digital S.L.- Prixton bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. 10.2 Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist - abweichend von der gesetzlichen Regelung - ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht für a) Schadensersatzansprüche wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, b) für sonstige Schadensersatzansprüche, die auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch La Trastienda digital S.L.- Prixton oder einen Erfüllungsgehilfen der La Trastienda digital S.L.- Prixton beruhen. Vertragswesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erfordert und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten), c) Wenn La Trastienda digital S.L.- Prixton den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat, d) für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz. In den in den Ziffern a) bis d) genannten Fällen gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Gewährleistung. 10.3 Ist der Käufer Unternehmer im Sinne des § 14 BGB gilt abweichend von 10.1 und 10.2: Die Mängelansprüche des Unternehmers verjährt innerhalb von 12 Monaten ab Übergabe der Ware. Hiervon ausgenommen sind Ansprüche wegen der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. 10.4 Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware, die in den Vertrag mit einbezogen werden, nur die Angaben der La Trastienda digital S.L.- Prixton und die Produktbeschreibungen des Herstellers. 10.5 Sofern die gelieferte Ware mangelhaft im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen ist, behält sich La Trastienda digital S.L.- Prixton gegenüber Unternehmern die Wahl der Nacherfüllung (Nachbesserung durch Beseitigung des Mangels, Ersatzlieferung durch Lieferung einer mangelfreien Sache) vor. § 11 Transportschäden 11.1 Ist der Kunde Verbraucher, gilt folgendes: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so soll der Verbraucher diese Fehler möglichst sofort beim Zusteller reklamiert und unverzüglich Kontakt zu La Trastienda digital S.L.- Prixton aufgenommen werden. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Ansprüche des Verbrauchers und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Allerdings kann mit Hilfe der Reklamation die La Trastienda digital S.L.- Prixton ihre eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen. 11.2 Ist der Kunde Unternehmer, gilt folgendes: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Unternehmer über, sobald La Trastienda digital S.L.- Prixton die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlässt der Unternehmer die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls La Trastienda digital S.L.- Prixton einen Mangel arglistig verschwiegen hat. § 12 Beschwerdeverfahren Die Europäische Kommission stellt unter dem folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ § 13 Schlussbestimmungen 13.1 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder als öffentlichrechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen La Trastienda digital S.L.- Prixton und dem Kunden der Sitz der La Trastienda digital S.L.- Prixton, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat. 13.2. Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UNKaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher hierdurch zwingenden verbraucherschützenden Normen entzogen wird. Verbraucherinformationen Verbraucherinformationen bei Fernabsatzverträgen über den Erwerb von Waren der La Trastienda digital S.L.- Prixton auf MediamarktSaturn: Inhaltsangabe 1. Identität des Verkäufers 2. Beschwerdeverfahren 3. wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung 4. Zustande kommen des Vertrages, technische Schritte 5. Eingabefehler 6. Preise, Zahlung 7. Speicherung des Vertragstextes 8. Sprachen, die dem Vertragsschluss zur Verfügung stehen 9. Datenschutz Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, soweit Sie beim Besuch des MediamarktSaturn-Shops der La Trastienda digital S.L.- Prixton Waren bestellen, die weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, weisen wir Sie auf Folgendes hin: 1. Ihr Vertragspartner ist: La Trastienda digital S.L.- Prixton Avenida Cervantes 49, modulo 25 48970 Basauri, Spain. Main Tel.: 944 31 77 30 Email: [email protected] Geschäftsführerin: Luis Antonio Gonzalez Escribano Registergericht: Registro de BizakaiaRegisternummer: B82643537 Umsatzsteuer-ID: DE320332136 2. Die Europäische Kommission stellt unter dem folgendem Link eine Plattform zur Online- Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 3. Die wesentlichen Eigenschaften, Beschaffenheiten und sonstigen Merkmale der von der La Trastienda digital S.L.- Prixton angebotenen Waren können Sie den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen des jeweiligen Angebots entnehmen. 4. Die Präsentation von Waren in dem MediamarktSaturn-Shop der La Trastienda digital S.L.- Prixton erfolgt ausschließlich zu Informationszwecken und stellt kein verbindliches Angebot über Warenlieferungen der La Trastienda digital S.L.- Prixton dar. Verträge über Warenlieferungen zwischen Ihnen und der La Trastienda digital S.L.- Prixton kommen über MediamarktSaturn Marketplace vielmehr wie folgt zustande: Der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot zum Anschluss eines Kaufvertrags über die jeweiligen Artikel mit dem Verkäufer ab. Der Kunde hat die Möglichkeit, den Bestellprozess mittels des Warenkorbsystems abzuschließen. Der Eingang der Bestellung wird von MediamarktSaturn unverzüglich per E-Mail bestätigt. Außer bei der Zahlungsart Vorkasse stellt dies lediglich eine Empfangsbestätigung, die Sie über den Eingang der Bestellung informieren soll, jedoch noch keine Vertragsannahme der La Trastienda digital S.L.- Prixton dar. Die Angebotsannahme erfolgt erst mit Versand einer Auftragsbestätigung oder indem wir die Ware zum Versand an Sie bringen. Nur bei der Zahlungsart Vorkasse ist bereits mit Versand der Bestellbestätigung der Vertrag geschlossen. Bestellung über den Warenkorb Der Kunde kann den/die gewünschten Artikel mit Klick auf den Button „In den Einkaufswagen“ in seinen virtuellen Warenkorb legen. Bei Bestellungen über das Warenkorbsystem hat der Kunde bis zur Bestätigung der Bestellung durch Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ die Möglichkeit, seine Eingaben mittels der üblichen Tastatur- und Mausbefehle zu ändern, zu löschen oder die Bestellung abzubrechen. Klickt der Kunde auf „Zur Kasse gehen", wird der eigentlich Bestellprozess eingeleitet. Sofern der Kunde nicht in sein MediamarktSaturn-Konto eingeloggt ist, wird er aufgefordert, sich einzuloggen. Sofern der Kunde noch kein MediamarktSaturn-Konto hat, wird die Möglichkeit zur Eröffnung eines Kontos geboten. Der Kunde wird durch das Warenkorbsystem durch den Bestellvorgang geleitet. Mit Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab. 5. Bei Bestellungen über das Warenkorbsystem hat der Kunde bis zur Bestätigung der Bestellung durch Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ die Möglichkeit, seine Eingaben mittels der üblichen Tastatur- und Mausbefehle zu ändern, zu löschen oder die Bestellung abzubrechen. 6. Alle Preise in Angeboten der La Trastienda digital S.L.- Prixton auf MediamarktSaturn Marketplace sind Endpreise in Euro und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen. Der Kaufpreis für Warenlieferungen der La Trastienda digital S.L.- Prixton wird sofort mit Vertragsschluss fällig. Die Zahlungen erfolgen direkt an MediamarktSaturn. Die Ware wird erst versendet, wenn die Zahlung bei MediamarktSaturn als „erfolgt“ angezeigt wird. Die Ware wird nach Zahlungseingang an den Kunden gesendet. 7. Der Vertragstext wird bei La Trastienda digital S.L.- Prixton nicht gespeichert. Über sein MediamarktSaturn Konto kann der Kunde seine letzten Bestellungen einsehen. 8. Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.9. Wir möchten Sie nachfolgend über den Umgang mit Ihren Daten informieren: La Trastienda digital S.L.- Prixton legt großen Wert auf den Schutz der Daten ihrer Kunden. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn sie der Kunde der La Trastienda digital S.L.- Prixton von sich aus zur Vertragsabwicklung oder bei der Anmeldung zum E-Mail-Newsletter zur Verfügung stellt. Die bei dieser Gelegenheit eingegebenen personenbezogenen Daten werden zur Vertragsabwicklung sowie zur Bearbeitung der Anfragen des Kunden genutzt. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Die E-Mailadresse des Kunden wird ausschließlich für eigene Werbezwecke genutzt, sofern der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat. Der Kunde kann seine Einwilligung gegenüber La Trastienda digital S.L.- Prixton jederzeit widerrufen. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Für die Abwicklung von Zahlungen werden die Zahlungsdaten ggf. an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreisbezahlung werden die Daten des Kunden mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert, nach Ablauf dieser Fristen jedoch gelöscht, sofern der Kunde in die weitere Verwendung seiner Daten nicht ausdrücklich eingewilligt hat. Auch behält La Trastienda digital S.L.- Prixton sich die Datenverwendung für gesetzlich erlaubte Datenverwendungen vor, die wie folgt aussehen können: Datenweitergabe zur Vertragserfüllung (wie bereits oben erwähnt) Zur Vertragserfüllung gibt La Trastienda digital S.L.- Prixton die Daten des Kunden an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von Zahlungen gibt La Trastienda digital S.L.- Prixton die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den vom Kunden im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienst wie z.B. Paypal). Der Kunde hat ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über seine gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Er kann sich bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung seiner personenbezogenen Daten unentgeltlich an den Verkäufer wenden.