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Lieferung und Rückgabe Rückgabe innerhalb von 14 Tagen oder Rücktritt vom Vertrag Der Verbraucher (das Vorstehende gilt ausschließlich für natürliche Personen, die Waren zu Zwecken außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit erwerben) hat das Recht, dem Unternehmen (E-Mail-Adresse: [email protected]) innerhalb von 14 Tagen nach der Übernahme der Waren mitzuteilen, dass er die Ware erworben hat vom Vertrag zurücktreten, ohne dass ihm eine Begründung für seine Entscheidung mitgeteilt werden muss. Die Frist beginnt einen Tag nach Abholung der bestellten Ware. Die einzigen Kosten, die dem Verbraucher im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Vertrag in Rechnung gestellt werden, sind die Kosten für die Rücksendung der Waren (die im Fall des Versands gemäß der Preisliste des Lieferdiensts berechnet werden und davon abhängen, ob es sich um eine Lieferung handelt). Paket/Fracht). Die Ware muss spätestens 30 Tage nach der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag (Kauf) an den Verkäufer zurückgesandt werden. Wie läuft der Rückgabeprozess ab? Sie können Artikel auf zwei Arten zurückgeben: Rücksendung per Post Hinweise zur Rücksendung per Post. Wir empfehlen Ihnen, einen Lieferdienst zu nutzen, der Ihnen die Verfolgung Ihrer Sendung ermöglicht. Bereiten Sie die Artikel ordnungsgemäß für den Transport vor (Sie können die Originalverpackung oder eine andere geeignete sichere Verpackung verwenden). Die Versandkosten trägt stets der Absender, sofern nicht vorab etwas anderes vereinbart wurde. Wir akzeptieren keine Lösegeldzahlungen. Im Falle einer Rücksendung per Post müssen Sie Folgendes tun: Kontaktieren Sie uns für Artikelrücksendungen unter [email protected]. Dort finden Sie alle Informationen, die wir für die Bearbeitung der Rücksendung benötigen. Fügen Sie eine Kopie der Quittung für den Artikel bei, den Sie zurücksenden. Stellen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück, wenn es sich um ein elektronisches Gerät handelt, das über diese Option verfügt (Telefone, Tablets, Laptops usw.). Bereiten Sie den Artikel für den Transport vor. Schützen Sie den Artikel ordnungsgemäß, bevor Sie ihn dem Spediteur übergeben. Sie müssen den Artikel mit der Originalverpackung oder einer Verpackung, die den Artikel schützen kann, sowie mit der Originalverpackung schützen, um Transportschäden zu vermeiden. Vergessen Sie nicht, das Datenformular und eine Kopie der Rechnung beizufügen welches Sie nach Anfrage auf der email [email protected] bekommen. Senden Sie Artikel an: BLUE BOX Polanškova-Straße 22 1231 Ljubljana Rückkehr zum Firmensitz Sie können den Artikel, den Sie zurückgeben möchten, zum Firmensitz bringen. Bringen Sie unbedingt die Quittung mit und schreiben Sie uns vorher an [email protected] Adresse für persönliche Rücksendungen: Blue FOX, Maja Snoj s.p. Polanškova-Straße 22 1231 Ljubljana Derzeit sind persönliche Rücksendungen nur während unserer Geschäftszeiten möglich. Durchsetzung der GARANTIE Wir sind bestrebt, Ihnen die besten Artikel namhafter Hersteller anzubieten, aber wenn Ihr gekaufter Artikel nicht so funktioniert, wie er sollte, können wir helfen. Prüfen Sie zunächst, ob für Ihren Artikel noch eine gültige Garantie besteht. Sie können die Garantie mit einer Rechnung in Anspruch nehmen. Wie läuft der Garantieprozess ab? Wir von bluebox unterstützen Sie gerne bei der Inanspruchnahme Ihrer Garantie. Sie können den Artikel, für den Sie die Garantie in Anspruch nehmen möchten, an unsere Adresse bringen: BLUEBOX Polanškova ulica 22, 1231 Ljubljana, oder Sie können ihn an diese Adresse senden und wir sorgen dafür, dass Ihr Artikel bei einer autorisierten Reparaturwerkstatt ankommt. Das Verfahren zur Inanspruchnahme der Garantie ist wie folgt: Sie können eine E-Mail an [email protected] oder [email protected] senden, um die Produktgarantie in Anspruch zu nehmen. Fügen Sie eine Kopie der Rechnung für den Artikel bei. Bringen Sie den Artikel zu unserem Lager oder senden Sie ihn per Post. Wenn Sie den Artikel an unseren Abholstandort zurücksenden, wird Ihr Artikel an die Reklamationsabteilung weitergeleitet, die für die Bearbeitung von Reklamationen zuständig ist. Über das weitere Beschwerdeverfahren werden Sie von der Beschwerdestelle informiert. Wenn Sie den Artikel per Post zurücksenden, bereiten Sie ihn zunächst für den Transport vor. Schützen Sie den Artikel ordnungsgemäß, bevor Sie ihn dem Spediteur übergeben. Sie müssen den Artikel mit der Originalverpackung oder einer Verpackung, die den Artikel schützen kann, sowie mit der Originalverpackung schützen, um Transportschäden zu vermeiden. Vergessen Sie nicht, das Datenformular und eine Kopie der Rechnung beizufügen. Senden Sie Artikel an: BLUE FOX Polanškova-Straße 22 1231 Ljubljana Wir empfehlen Ihnen, den Artikel, den Sie zurücksenden, per Einschreiben zu versenden, da dies die einzige Möglichkeit ist, den Artikel zu verfolgen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmen den Betrieb des Online-Shops Bluebox Slovenija bluebox.si, die Rechte und Pflichten des Benutzers und des Shops und regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Bluebox Slovenija bluebox.si und dem Kunden. Der Kunde ist an die zum Zeitpunkt des Kaufs (Abgabe der Online-Bestellung) gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden. Bei der Bestellung wird der Nutzer ausdrücklich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen hingewiesen und bestätigt mit der Bestellung, dass er sie zur Kenntnis genommen hat. Arten von Benutzern Mit einer einmaligen Registrierung im Online-Shop Bluebox Slovenija per E-Mail wird der Besucher Gast von Bluebox Slovenija und mit einer bestätigten Registrierung im Online-Shop Bluebox Slovenija wird er Mitglied von Bluebox Slovenija. Sowohl der Gast als auch das Mitglied von Bluebox Slowenien (im Folgenden auch der Benutzer) erwerben das Recht, im Online-Shop bluebox.si einzukaufen. 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