Der Drucker druckt nicht? Diese 4 Tipps können helfen
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Der Drucker druckt nicht
Es gibt im Büro oder beim PC viele lästige Probleme, die einem im Arbeitsalltag begegnen können. Eines dieser Schwierigkeiten, welche besonders lästig sind: Der Drucker druckt nicht. Man möchte auf die Schnelle ein Formular ausdrucken, einen Brief senden oder ein Geburtstagsbillett verschenken. Plötzlich streikt der Drucker. Er druckt Streifen, verschwommen, ohne Farbe oder gleich gar nicht – äußerst ärgerlich. Welche Lösungsansätze gibt es dafür? Wir listen vier davon auf.
1. Patronen und Toner checken
Es mag zwar banal klingen, doch nicht selten liegt die Ursache an einer (oder mehreren) leeren Patrone/n bzw. Toner/n. Zwar sollte dies auch am Display des Gerätes angezeigt werden, aber falls dies nicht der Fall ist, sollte kurz überprüft werden, ob sich noch genug Füllstand darin befindet. Dies kann in den Einstellungen des Druckers kontrolliert werden. Im Zweifel hilft dabei aber auch die Bedienungsanleitung des Gerätes.
2. Probleme mit dem Papierfach
Auch in diesem Fall sollte eine Fehlermeldung am Display das Problem aufzeigen. Es kann aber zweifelsohne nicht schaden, bei Schwierigkeiten auch das Papierfach zu kontrollieren. Ein Papierstau passiert schnell einmal, außerdem kann man so auch überprüfen, ob vielleicht gar kein Papier eingelegt ist. Der Drucker druckt nicht? Möglicherweise ist dies ganz einfach zu beheben.
3. Druckauftrag in der Warteschlange
Vielleicht verhindert auch ein zuletzt getätigter oder gelöschter Druckauftrag den Ausdruck. Um zu überprüfen, ob noch ein alter Auftrag in der Warteschlange schlummert, musst du in der Taskleiste einen Rechtsklick auf dem Druckersymbol ausführen. Unter „Alle Drucker öffnen“ findest du etwaige, alte Druckaufträge. Lösche diese aus der Warteschlange heraus, um wieder neue Aufträge zuzulassen.
Auf einem Mac findest du die Warteschlange unter „Systemeinstellungen“ und „Drucker & Scanner“.
4. Fehlende Geräteverbindung
Wenn der Drucker partout keine Aufträge ausführen will, kann es auch an einer verlorenen Geräteverbindung liegen. Daher sollte unbedingt die Kabelverbindung gecheckt werden. Falls du deinen PC kabellos mit dem Drucker verbunden hast, solltest du auch überprüfen, ob der Drucker beim Auslösen des Druckvorganges in der Druckerliste auftaucht. Ist dies nicht der Fall, muss der Drucker neu installiert werden.
Drucker druckt nicht: Was nun?
Haben all diese Tipps nicht dazu geführt, dass der Drucker die gewünschten Dokumente ausdruckt? Dann liegt möglicherweise ein tiefgreifender Defekt vor. Man kann noch das Display des Druckers auf anderweitige Fehlermeldungen überprüfen und auch ein Geräteneustart könnte zur Lösung beitragen. Wenn jedoch auch das nicht hilft, dann sollte der Kundendienst des Herstellers kontaktiert werden. Auch der Reparaturservice von MediaMarkt hilft in solchen Fällen gerne weiter.