Laptop zurücksetzen: Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Im Laufe seines Betriebs muss ein Computer mit Vorgängen wie Updates, Neuinstallationen von Apps oder Programmen sowie Virenangriffen umgehen. Das hinterlässt mit der Zeit Spuren, die ihn verlangsamen, beziehungsweise die reibungslosen Abläufe des Betriebssystems stören. Den Laptop bringt man zumeist in folgenden Situationen auf Werkseinstellungen zurück.

• Wenn Programme abstürzen oder extrem langsam sind,
• das Betriebssystem nicht mehr flüssig läuft,
• nach einem Virenangriff
• oder wenn man den Rechner verkauft.

Ein „Soft Reset“ ist nichts anderes als ein Neustart des Laptops. Dabei werden eventuell hängengebliebene Prozesse beendet und der Rechner vielleicht wieder schneller. Einen sogenannten „Hard Reset“ hingegen sollte man nur durchführen, wenn man den Laptop komplett zurücksetzen möchte. Mit anderen Worten installiert man damit Windows 11 neu und löscht die alten Systemdateien, Programme und Systemeinstellungen. Die vom Benutzer installierten Anwendungen werden ebenfalls entfernt. Im Unterschied zu Windows 10 wird bei Windows 11 die Systemsoftware neu installiert. Der Laptop verhält sich anschließend so, wie wenn man ihn gerade frisch gekauft und in Betrieb genommen hätte. Mit einem entscheidenden Unterschied: Wenn man möchte, kann man seine Daten behalten. Wir erklären, was zu tun ist, wenn man den Laptop auf Werkseinstellung zurücksetzen möchte.

Bevor wir in einzelnen Schritten erklären, wie das Zurücksetzen funktioniert, noch ein wichtiger Ratschlag. Fertigen Sie zuvor auf jeden Fall ein Back-up ihrer gesamten Daten an. Zwar sollten bei dem folgenden Prozess keine Daten verloren gehen, dennoch ist eine Sicherheitskopie immer gut. Zudem, falls man aufgrund von Schwierigkeiten mit dem Rechner auf Werkseinstellungen zurückgeht, rät Microsoft vorher eine Problembehandlung durchzuführen.

1. Über das Startmenü (oder Windows + i) die „Einstellungen“ aufrufen.
2. Jetzt „Problembehandlung“ und anschließend „Andere Problembehandlungen“ anwählen.
3. Dort stehen verschiedenen Tools bereit, die vielleicht ein Zurücksetzen verhindern können. Wenn das keine Früchte trägt, muss wohl der Rechner neu aufgesetzt werden.

1. In den „Einstellungen“ den Punkt „System“ und dann „Wiederherstellung“ anwählen.
2. Dort in den „Wiederherstellungsoptionen“ unter „Diesen PC zurücksetzen“ mit dem Button „PC zurücksetzen“ den Reset starten.
3. Nun kann man auswählen, ob man seine persönlichen Daten sowie die Einstellungen behalten will oder nicht.
4. Möchte man die vorinstallierten Apps behalten, geht man auf „Vorinstallierte Apps: ein“, wenn nicht, wählt man „Vorinstallierte Apps: aus“.
5. An dieser Stelle kann man zudem entscheiden, ob man vollständig alle Daten löschen möchte.
6. Vor dem Reset wird man noch gefragt, auf welche Weise man Windows neu installieren möchte. Zur Auswahl stehen „Cloud-Download“ sowie „Lokale Neuinstallation“.
7. Nun wartet man eine kurze Weile, bis das System alle Aktionen auflistet, die es durchführen wird. Mit „Zurücksetzen“ wird der Reset dann endgültig gestartet.

1. Während das Zurücksetzen des Laptops läuft, kann es vorkommen, dass der Rechner einen Neustart versucht oder der Bildschirm sehr lange dunkel bleibt. In diesen Fällen sollte man aber nicht eingreifen, um das Zurücksetzen nicht zu gefährden.