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Warum lädt mein Handy nicht obwohl es angeschlossen ist?

MediaMagazin-Redaktion23. APRIL 2025
Ein Mann mit Brille und hellblauem Hemd hält ein schwarzes Smartphone, blickt besorgt darauf, Hand an Stirn. Sitzt an dunklem Tisch vor Ziegelwand und Fenster.

Foto: Shutterstock.com / fizkes

Warum lädt mein Handy nicht obwohl es angeschlossen ist?

Das Smartphone ist mit dem Ladekabel verbunden, lädt aber partout nicht auf? Dies ist höchst ärgerlich, vor allem weil es auch nicht ganz einfach ist, die Ursache dafür herauszufinden. Allerdings kann man nach einem einfachen Muster nach und nach mögliche Fehlerquellen ausschließen. Wir helfen dabei.

Netzteil und Kabel

Warum lädt mein Handy nicht obwohl es angeschlossen ist? In vielen Fällen liegt die Ursache bereits im Ladegerät selbst. So kann etwa das Kabel, oder auch das dazu passende Netzteil defekt sein. Ein logischer Schritt ist es dann, ein anderes Ladekabel und/oder Netzteil auszuprobieren.

Außerdem sollte generell auf Fremd-Ladegeräte verzichtet werden. Nur wer Originalteile verwendet, stellt auch sicher, dass das Smartphone immer mit der exakt richtigen Spannung und den passenden Milliamperestunden aufgeladen wird. Leider ist Telefonen heutzutage nicht selten nur noch ein Ladekabel, nicht jedoch ein Stecker beigelegt. Kauft man sich diesen separat, sollte zumindest darauf geachtet werden, dass dieser auch für das Smartphone zertifiziert ist.

Ladebuchse

Sollte ein separates Ladegerät das Problem nicht lösen, könnte die Ursache auch in einer verdreckten Ladebuchse liegen. Kleine Fussel von Kleidungsstücken oder ganz allgemeine Staubpartikel sind oftmals in der Buchse zu finden. Um diese zu reinigen, hilft etwa ein Zahnstocher oder eine kleine, weiche Bürste. Wichtig ist aber, dass in die Buchse nichts Metallisches gesteckt wird, weil damit unter Umständen die Kontakte beschädigt werden könnten.

Stromquelle

Unter Umständen ist die Steckdose, an welcher das Ladegerät steckt, selbst defekt. Wird das Telefon hingegen über den USB-Port an einem PC aufgeladen, dann könnte neben einem Defekt auch eine zu schwache Stromausgabe vorliegen. In beiden Fällen sollten alternative Stromquellen wie eine andere Steckdose oder ein anderer USB-Anschluss ausprobiert werden.

Handy die Ursache?

Hat man alle angeführten Punkte gecheckt und als Fehlerquelle ausgeschlossen, liegt die Ursache wohl am Smartphone selbst. Wurde es kürzlich extremer Hitze oder Kälte ausgesetzt, so lädt das Gerät manchmal aus Sicherheitsgründen nicht. Kann man das ebenfalls als Ursache ausschließen, sollte man noch einen Geräte-Neustart probieren. Lädt das Handy dann immer noch nicht, ist vermutlich die Lade-Elektronik oder der Akku selbst defekt. Dann hilft nur noch der Gang zum Spezialisten. Auch MediaMarkt hat für solche Fälle einen Reparaturservice eingerichtet.