Kühlschrank kaputt: Ein Wettlauf gegen die Zeit

Ein Kühlschrank kündigt seinen Ausfall selten an. Meistens merkt man es erst, wenn die Milch nicht mehr richtig kalt schmeckt oder sich unter dem Gefrierfach eine Pfütze bildet. Und dann bleibt kaum Zeit zum Überlegen, ob sich eine Reparatur überhaupt lohnt, die Lebensmittel verderben ja schon, während man noch am Abwägen ist. Gerade darum ist eine schnelle Lieferung von einem neuen Kühlschrank ein wichtiger Faktor.

Streikt der Fernseher, ist das nervig, aber halb so wild. Fällt der Kühlschrank aus, wird es teuer und potenziell unhygienisch. Schon nach wenigen Stunden steigt die Temperatur im Innern so stark an, dass Milchprodukte, Fleisch oder Fisch nicht mehr sicher gelagert sind und das Eis im Gefrierfach beginnt zu schmelzen. Besonders unangenehm wird es, wenn der Ausfall erst spät auffällt, etwa nach einem großen Wocheneinkauf oder nach einem Urlaub.

Je länger ein Ersatzgerät auf sich warten lässt, desto mehr Improvisation ist im Alltag gefragt. Bei MediaMarkt gilt deshalb für lagernde Großgeräte, die direkt von MediaMarkt vertrieben werden, ein Next-Day-Delivery-Modell: Bestellungen unter der Woche innerhalb der jeweiligen Bestellfrist werden am nächsten Werktag zugestellt, freitags aufgegebene Bestellungen am darauffolgenden Montag und Bestellungen vom Wochenende am Dienstag danach. Kundinnen und Kunden aus Wien, Niederösterreich und dem Burgenland haben beim Online- oder App-Kauf eine Bestellfrist bis 16 Uhr, ansonsten liegt sie bei 12 Uhr. An Feiertagen findet keine Zustellung statt, und der konkrete Termin für Lieferung, Montage und Installation wird im Bestellprozess festgelegt und unterliegt der Verfügbarkeit.

Was bedeutet das konkret? Wenn du zum Beispiel in Wien an einem Montag vor 12 Uhr einen lagernden Kühlschrank bestellst, wird der Kühlschrank am Dienstag zu dir geliefert (vorbehaltlich verfügbare Termine für Lieferung, Montage & Installation).

Mehr Info zur Next Day Delivery für Kühlschränke findest du unter:

Nicht jeder Haushalt ist im gleichen Maß auf eine kurze Lieferzeit angewiesen, für manche macht sie aber den entscheidenden Unterschied.

• Familien mit kleinen Kindern zum Beispiel: Da müssen Milchprodukte und frische Beikost einfach jeden Tag griffbereit sein, ein Kühlschrank-Ausfall ist hier kaum zu verschmerzen.
• Auch wer größere Vorratseinkäufe macht oder regelmäßig für mehrere Personen kocht, merkt einen Ausfall deutlich schneller als jemand, der allein lebt und wenig Kühlbedarf hat.
• Und dann gibt's noch die spontanen Umzüge: Wer kurzfristig eine neue Wohnung einrichten muss, hat meist alle Hände voll zu tun – da zählt neben dem richtigen Modell vor allem eins: wie schnell es geliefert und angeschlossen ist.

Bevor überhaupt über Reparatur oder Neuanschaffung nachgedacht wird, zählt zunächst, den Schaden möglichst gering zu halten. Wenn du schnell reagierst, kannst du einen Teil der Lebensmittel meist noch retten.

• Empfindliche Produkte wie Milch, Fleisch oder Fisch können möglichst rasch bei Nachbarn, Familie oder in einer gut gekühlten Kühlbox zwischengelagert werden.
• Wenn unsicher ist, ob die Temperatur noch ausreicht, kann man mit einem einfachen Küchenthermometer nachmessen, statt auf Verdacht zu entscheiden.
• Wen noch genug Restkälte im Gerät ist, sollte die Tür so selten wie möglich geöffnet werden, damit die Kälte länger erhalten bleibt.

Wichtig: Insbesondere bei Fleisch und Fisch ist die Kühlkette wichtig da sie besonders leicht verderblich sind. Wenn du dir nicht sicher bist wie lange die Kühlung schon unterbrochen ist, solltest du es im Zweifelsfall entsorgen.

Ob sich eine Reparatur überhaupt lohnt, hängt vor allem vom Alter des Geräts und der Art des Defekts ab. Streikt der Kompressor oder gibt's grössere Probleme im Kühlkreislauf, ist bei älteren Kühlschränken meist ein Neukauf die klügere Wahl – die Reparatur würde kaum im Verhältnis zum Restwert des Geräts stehen. Anders sieht's bei kleineren Defekten aus: Eine undichte Türdichtung oder ein Problem mit der Elektronik lässt sich oft mit wenig Aufwand beheben. Fällt die Entscheidung dann doch auf einen Neukauf, stellt sich gleich die nächste Frage: Welcher Kühlschrank passt überhaupt zum eigenen Haushalt?

Bei den Bauformen gibt's mehr Auswahl, als man auf den ersten Blick vermutet und längst nicht jedes Modell passt in jede Wohnsituation.

• Für eine durchgängige Küchenzeile bei der der Kühlschrank nicht gleich sichtbar ist, ist ein Einbaukühlschrank eine Lösung, die sich optisch nahtlos einfügt.
• Möchtest du Kühlen und Gefrieren in einem Gerät kombinieren, bist du mit einem freistehenden Kühl-Gefrier-Kombigerät meist gut beraten. In unserem Beitrag Die besten Kühl-Gefrierkombinationen findest du eine Auswahl empfohlener Modelle.
• Ist dein Platz sehr beschränkt, etwa in einer kleinen Wohnung oder wenn du nur eine Kitchenette hast, kannst du vielleicht auch mit einem kompakten Mini-Kühlschrank gut auskommen.
• Wenn du einen großen Haushalt versorgst oder gerne auf Vorrat einkaufst, profitierst du von einem Side-by-Side-Modell mit besonders viel Stauraum. Was bei Side-by-Side Geräten wichtig ist, erfährst du in unserem Beitrag Die besten Side-by-Side Kühlschränke.

Ein Kühlschrankausfall ist ärgerlich, aber meistens kein Weltuntergang. Reagierst du im ersten Moment richtig, rettest du wenigstens einen Teil der Lebensmittel. Und wer sich danach in Ruhe mit Reparatur, Gerätetyp und Lieferzeit auseinandersetzt, findet oft schneller eine Lösung, als man im ersten Schreck vermutet hätte.

Wenn du dich für den Kauf von einem neuen Kühlschrank entscheidest, findest du im MediaMarkt Onlineshop sowohl Einbaukühlschränke als auch freistehende Kühlschränke. Mit der Next Day Delivery bei MediaMarkt ist die Wartezeit kürzer als du vielleicht befürchtet hast. Dabei kannst du einen lagernde Kühlschrank zum Beispiel Montag bis Donnerstag bis 12 Uhr bestellen und am nächsten Werktag wird der Kühlschrank zu dir geliefert (vorbehaltlich verfügbare Termine für Lieferung, Montage & Installation).