1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortliche Stellen im Sinne der Datenschutzgesetze sind die Media-Saturn Beteiligungsges.m.b.H., SCS Bürocenter B2, A-2334 Vösendorf (im Folgenden: "MSB" genannt) und die redblue services GmbH, Helene-Wessel-Bogen 3, 80939 München, eine Konzerngesellschaft der Media-Saturn-Unternehmensgruppe (im Folgenden "redblue"; beide zusammen "wir" oder "uns" genannt).

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, oder aus anderen Gründen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten mit uns in Kontakt treten möchten, können Sie sich per E-Mail an [email protected] oder postalisch an die oben genannten Adressen wenden.

2. So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

a) Anmeldung und Teilnahme

Für Ihre Teilnahme am Media Markt Club erheben wir im Zuge Ihrer Clubregistrierung Ihren Namen, Ihren Vornamen, Ihre Adresse, Ihre E-Mailadresse und Ihr Geburtsdatum (Bestandsdaten). Diese Bestandsdaten und eventuelle weitere von Ihnen im Rahmen Ihrer Clubregistrierung gemachte freiwillige Angaben werden, sofern Sie sich nicht bei uns, sondern in einem der Media Märkte oder im Rahmen des Onlineshops bei der MediaMarkt Online GmbH (als Betreiberin des Onlineshops) für den Media Markt Club registrieren, von diesen postalisch oder telefonisch an uns weitergeleitet um Ihnen die Registrierung und Teilnahme am Media Markt Club zu ermöglichen.

Zur Clubteilnahme und um Ihnen sämtliche Club-Mehrwerte zur Verfügung stellen zu können, ist es darüber hinaus notwendig, dass Ihre im Rahmen der Abwicklung von Verträgen im Media Markt Onlineshop oder in den Media Märkten erhobenen Daten (z.B. Markt, Datum und Uhrzeit des Einkaufs, gekauftes Produkt, Preis, Zahlart) an uns übermittelt und von uns verarbeitet und genutzt werden. Damit Ihr Wunschmarkt Sie über lokale Mehrwerte und Aktionen (z.B. Sonderverkaufsaktionen, Veranstaltungen) informieren kann, geben wir Ihre Bestandsdaten an diesen weiter.

b) Zusendung von Informationen über den Media Markt Club, Sonderaktionen sowie sonstige Nachrichten

Wir möchten, dass Sie unsere Informationen gerne lesen. Deshalb versuchen wir, für Sie nur solche Informationen und Inhalte aufzunehmen, für die Sie sich interessieren und die ihrem Mitgliedschaftsstatus im Media Markt Club entsprechen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für den unregelmäßigen Versand von auf Ihren Mitgliedschaftsstatus abgestimmten Informationen. Die Erhebung und Verwendung dieser Daten ermöglicht es uns, Ihnen per Post oder E-Mail in unregelmäßigen Abständen gezielt auf Ihren Mitgliedschaftsstatus abgestimmte Informationen über die Produkte, Leistungen und Services des Media Markt Clubs zuzusenden, die Sie unter club.mediamarkt.at abrufen können.

Wenn Sie uns Ihre gesonderte Werbeeinwilligung erteilt haben, so erhalten Sie darüber hinaus in regelmäßigen Abständen (also unabhängig von ihrem jeweiligen Mitgliedschaftsstatus) per E-Mail oder Post spezifisch auf Sie abgestimmte Informationen über Produkte und Dienstleistungen, interessante Angebote und aktuelle Produktaktionen, Gewinnspiele, Zufriedenheitsumfragen, Neuerungen, Abverkäufe, Kundentreuebelohnungen und Rabattaktionen von Ihrem Wunschmarkt sowie von der MediaMarkt Online GmbH (als Betreiberin des Media Markt Online-Shops) und der Media-Saturn Beteiligungsges.m.b.H und der redblue services GmbH (als gemeinschaftliche Betreiber des Media Markt Clubs). Wir verarbeiten hierzu Ihre personenbezogenen Daten über die Nutzung der Kundenterminals in den Media Märkten, der Media Markt Club Services, der Internetseite/ des Onlineshops unter www.mediamarkt.at, der Media Markt Club App, der Media Markt Online Community oder des Media Markt Club Service Centers wie im Folgenden näher spezifiziert. Daten über eventuelle Beschwerden oder Reklamationen durch Sie oder die Geltendmachung vergleichbarer oder gesetzlicher Rechte werden hierbei nicht verwendet.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen bei Vorliegen Ihrer Einwilligung im Rahmen des Media Markt Clubs und zu den beschriebenen Werbezwecken neben Ihren Bestandsdaten und Ihren etwaigen freiwillig angegebenen personenbezogenen Daten die folgenden Daten:

• die gemäß Ziffer 2 a) Absatz 2 an uns übermittelten Daten über Ihr Einkaufsverhalten.

• Ihre Online-Nutzungsdaten welche die MediaMarkt Online GmbH im Rahmen des Online-Shops erhebt (inklusive Ihre Einkaufsdaten und Daten zu Ihren Zahlungsmitteln).

• Daten wie Sie unsere Webseite nutzen und mit anderen Nutzern interagieren, etwa im Rahmen von Produktbewertungen und –empfehlungen.

• Daten zu Ihrer Nutzung unseres Newsletters (einschließlich der Öffnungs- und Klickraten, Teilnahme an Club-Events, Reaktionen auf Kampagnen).

• Daten, die im Rahmen einer Kontaktaufnahme z.B. über die telefonische Kundenhotline oder Community-Beiträge erhoben werden ( Anzahl Anrufe, Anzahl Beiträge).

c) Sonstiges

Wir erheben, verarbeiten und nutzen die personenbezogenen Daten, die Sie uns per Telefon oder E-Mail übermitteln, wenn Sie mit uns in Verbindung treten oder uns anderweitig Informationen zukommen lassen möchten und uns dafür Ihre personenbezogenen Daten freiwillig zur Verfügung stellen, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihr Anliegen zu bearbeiten. Schließlich erheben, verarbeiten und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten soweit wir dazu rechtlich verpflichtet sind, etwa aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung und für die Wahrnehmung unserer Rechte sowie zur Rechtsverteidigung.

3. An wen geben wir personenbezogene Daten weiter?

Ihre personenbezogenen Daten werden nur an ausgewählte und vertraglich verpflichtete Dienstleister wie im Folgenden beschrieben weitergegeben.

a) Weitergabe innerhalb der Media-Saturn Unternehmensgruppe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen der Media-Saturn Unternehmensgruppe (die Media Märkte in Österreich, die MediaMarkt Online GmbH und Servicegesellschaften, die im Auftrag der Media Märkte tätig sind) zur Datenverarbeitung für Club-Zwecke weiter. Das ist insbesondere erforderlich, damit Sie alle unsere Angebote und Mehrwerte nutzen können. Wenn Sie sich bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden an einen Media Markt oder unsere Hotline wenden, erhalten diese ebenfalls Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Anliegen bearbeiten zu können.

b) Weitergabe an Dienstleistungsunternehmen

Um Ihnen sämtliche Club-Mehrwerte anbieten zu können, werden Dienstleistungsunternehmen für uns tätig, z.B. für die Erstellung der personalisierten Club-Karte oder den Versand von E-Mails, denen wir die zur Aufgabenerfüllung erforderlichen personenbezogenen Daten streng weisungsgebunden weitergeben.

Diese Unternehmen werden im Wege einer Auftragsdatenverarbeitung für uns tätig und dürfen die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten deshalb ausschließlich nach unseren Weisungen verwenden. Wir sind in diesem Fall für die Datenverarbeitung bei den von uns beauftragten Unternehmen gesetzlich verantwortlich.

4. Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten

Sie haben gesetzliche Ansprüche auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung und Sperrung dieser personenbezogenen Daten im Falle ihrer Unrichtigkeit, mangelnden Aktualität oder rechtswidrigen Verarbeitung. Diese Rechte können Sie am schnellsten, einfachsten und komfortabelsten ausüben, indem Sie sich in Ihrem Kundenkonto einloggen und Ihre dort gespeicherten personenbezogenen Daten direkt bearbeiten oder Ihr Kundenkonto insgesamt löschen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen nach einer Löschung Ihrer personenbezogenen Daten die Teilnahme am Media Markt Club und die Inanspruchnahme einzelner Club-Mehrwerte (z.B. Papierloses Leben, Glückskick) nicht mehr möglich ist. Alternativ können Sie sich mit einem Anliegen auf Auskunft, Löschung, Berichtigung und Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten an [email protected] , an die Postadresse der Media-Saturn Beteiligungsges.m.b.H., zH Customer Relations, SCS-Bürocenter B2, 2334 Vösendorf, wenden.

Personenbezogene Daten, die wir aufgrund gesetzlicher, satzungsmäßiger oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, werden statt einer Löschung gesperrt, um eine Nutzung für andere als diese gesetzlichen Zwecke zu verhindern. Endet die Aufbewahrungspflicht, löschen wir diese Daten ebenfalls.

5. Einwilligung, Widerrufs-/Widerspruchsrechte

Soweit wir personenbezogene Daten für einen Zweck nutzen, der nach den gesetzlichen Bestimmungen Ihre Einwilligung erfordert, werden wir diese einholen und Ihre Einwilligung gemäß den datenschutzrechtlichen Vorschriften protokollieren. Sie können Ihre einmal gegebene Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und/oder künftigen Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, Markt- und Meinungsforschung widersprechen.

Für den Widerruf einer Einwilligung oder für einen Widerspruch genügt eine einfache Nachricht an uns. Sie können dazu folgende Kontaktdaten verwenden, ohne dass Ihnen andere Kosten als die Übermittlungskosten nach dem Basistarif entstehen:

• Per Post: Media-Saturn Beteiligungsges.m.b.H., zH Customer Relations, SCS-Bürocenter B2, 2334 Vösendorf

• Per E-Mail: [email protected]

• Sofern Sie von uns Informationen per E-Mail erhalten, können Sie Ihren Widerspruch ebenso komfortabel ausüben, indem Sie den in der E-Mail enthaltenen Link anklicken und den weiteren Anweisungen folgen.

Sofern Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt wiederkehrender auf Ihre Person abgestimmte Werbung per E-Mail oder Post, widerrufen, bleibt hiervon Ihre Mitgliedschaft im Media Markt Club unberührt. Sie erhalten dann weiterhin in unregelmäßigen Abständen per E-Mail oder Post Informationen aus dem Media Markt Club, welche auf Ihren Mitgliedschaftsstatus abgestimmt sind. Sofern Sie auch Ihre Einwilligung zum Erhalt dieser Clubinformationen widerrufen bzw. Ihre Clubmitgliedschaft kündigen, endet damit auch Ihre Clubmitgliedschaft im Media Markt Club.

Stand November 2017